Симптомы выздоровления

Актуальные вопросы развития здравоохранения "столичного" были рассмотрены на заседании совета по реализации приоритетного национального проекта "Здоровье" в администрации Тюменского района, вёл которое Владимир Гультяев.

О комплексе организационно-технических мероприятий, направленных на повышение доступности медицинской помощи для населения "столичного" рассказал главный врач областной больницы N 19 Владимир Лобацевич. Он подчеркнул, что они включают в себя несколько направлений работы: укрепление материально-технической базы, кадровое обеспечение медицинских учреждений района, совершенствование работы регистратуры и разделение потоков пациентов, организация медико-социальной помощи и внедрение современных информационных технологий.

В соответствии с приказом департамента здравоохранения в 14 филиалах больницы на территории муниципальных образований района введена должность дежурного администратора регистратуры. Именно он обеспечивает разделение потока пациентов при их обращении в регистратуру, начиная с опроса при входе с последующим направлением пациентов по больничным маршрутам с целью сокращения их пребывания у регистратуры и быстрой записи и попадания на приём к врачам. Работники регистратуры должны соответствовать новым требованиям. Грамотная речь, доброжелательное отношение к пациентам, стрессоустойчивость, умение находить выход в сложной ситуации с пользой для больного - обязательны. Занятия и тренинги для них также стали нормой жизни медучреждений.

Для пациентов старшей возрастной группы организованы отделения медико-социальной помощи, в которые их направляют, минуя регистратуру. Изменены часы работы лабораторий, куда пациентов теперь направляют в течение всего рабочего дня. Если в прошлом году 95 процентов пациентов должны были успеть сдать анализы до 10 часов утра, то 53 процента сейчас имеют возможность сдать их в удобное для себя время.

Участковые службы ведут приём в две смены. С июня в районе начался процесс создания подразделений неотложной помощи. Первой стала Успенская участковая больница. "Неотложка" позволила существенно облегчить участковым специалистам обслуживание вызовов и увеличить время работы врачей на приёме в поликлинических службах с 4 до 6 часов. Ряд медицинских услуг пациенты имеют возможность получить без обращения в регистратуру. Это касается, например, выдачи справок при поступлении на работу или направлений на санаторно-курортное лечение. На сегодняшний день все 10 бригад неотложной помощи в "столичном" сформированы.

Как рассказал В.Ю.Лобацевич, первое отделение медико-социальной помощи создано на базе Винзилинского филиала. Цель - усиление геронтологического аспекта в работе с представителями старшего поколения, оказание им долговременной медицинской и медико-социальной помощи в поликлинике и на дому, а также организация для них культурно-досуговой деятельности, направленной на восстановление, сохранение и укрепление, обеспечение нормальной жизнедеятельности, для чего заключены соглашения о сотрудничестве с управлениями социальной защиты и культуры. В этом отделении будут обслуживаться 1100 человек. Фельдшер доврачебного приёма проводит осмотр пациентов со стабильным течением заболевания - измеряет температуру, давление, выписывает рецепты льготникам, оформляет справки на санаторно-курортное лечение. Задача врача - осуществление комплекса лечебно-диагностической, профилактической и реабилитационной помощи. В Винзилях сформирована также группа маломобильных пациентов - 246 человек, которым медико-социальная помощь оказывается на дому. Их выявление - результат совместной работы медицинских работников, специалистов социальной помощи и советов ветеранов.

По словам Владимира Юрьевича, во всех филиалах областной больницы N 19 созданы кабинеты для выписки рецептов льготной категории граждан, а с июля право выписывать такие рецепты получили фельдшеры ФАПов. Участковые специалисты формируют группы пациентов со стабильным течением заболеваний, которым выписывают рецепты с объёмом лекарственного обеспечения на три месяца. Только в месяц таких рецептов выписывается более полутора тысяч. Маломобильным пациентам и тем, кто живёт в населённых пунктах, не обеспеченных аптеками, лекарства доставляют на дом. Такую услугу в районе получают 1071 человек. Эти меры позволили существенно сократить число обращений жителей района, касающихся лекарственного обеспечения.

По мнению главного врача, действенное средство оптимизации работы медучреждений - внедрение новых информационных технологий. Максимальное число пациентов записываются на приём по телефону. Чтобы сократить время дозвона, в районных учреждениях здравоохранения дополнительно установлены пять телефонных номеров, в районной поликлинике и Боровской больнице - многоканальные телефоны. Всё активней население записывается на приём через Интернет, заходя на сайт региональной информационной системы здравоохранения ИРИС. Правда, опрос показывает, что более 30% пациентов не имеют дома подобной техники, а у 17% отсутствует Интернет.

Одним из приоритетных направлений работы руководства районного здравоохранения является укрепление кадрового потенциала. Для сравнения можно привести такие цифры: если два года назад на работу в медучреждения района пришли 4 молодых специалиста, то в этом году их число выросло до 75. Этому процессу способствует и рост заработной платы медицинских работников. К примеру, у врачей за два года она поднялась с 19 до 40 тыс. руб., а у среднего персонала - с 10,5 до 19 тыс. руб.

Продолжающийся процесс модернизации медицинского обслуживания требует обеспечения учреждений здравоохранения современным оборудованием. В 2011-2012 гг. из разных источников на эти цели в районе выделено более 54 млн руб. Аппараты УЗИ установлены в районной поликлинике, Боровской больнице, Богандинской поликлинике и Московской амбулатории. Стационарный флюорограф появился в Червишево. Начал работу передвижной флюорограф и маммограф, до конца года составлены графики обследования разных групп населения во всех населённых пунктах района.

В планах руководства здравоохранения - скорейшее открытие модульных ФАПов в Кулиге и Богандинском, модульного сооружения амбулатории, лаборатории и ЦСО в Ембаево. Уже состоялось новоселье в посёлке Московский: местная амбулатория переехала в новое здание, соответствующее стандартам оказания современной и качественной медицинской помощи. В муниципальных образованиях района продолжаются капитальные и текущие ремонты учреждений здравоохранения.

Эта часть выступления главного врача областной больницы N 19 на заседаний совета по реализации нацпроекта "Здоровье" вызвала серию комментариев со стороны глав администраций сельских поселений. Многие из них хотели бы ускорить ремонты лечебных учреждений и их оснащение современным оборудованием на своих территориях. Об этом заявили главы администраций Борковского, Винзилинского, Онохинского, Богандинского МО и другие.

На заседании совета звучало много добрых слов в адрес медицинских работников, совершенствующих свою деятельность на благо населения района. Объективным подтверждением этих слов стали данные медицинской статистики, свидетельствующие о значительном увеличении показателя естественного прироста населения в текущем году по сравнению с предыдущим - на 16 процентов. У "столичного" этот показатель - лучший среди сельских территорий юга Тюменской области.

Одним из индикаторов состояния здоровья населения и уровня организации медицинской помощи является смертность населения трудоспособного возраста. Этот показатель ниже прошлогоднего на 24 процента. По заключению членов совета, эти показатели в сочетании с другими свидетельствуют о том, что здравоохранение района развивается в правильном направлении. Актуальным в повестке дня, по мнению главы администрации района Владимира Гультяева, остаётся дальнейшее движение в сторону доступности и качества медицинской помощи, повышение удовлетворённости пациентов и улучшение их здоровья.

Стас СЕВЕРОВ.