Под звуки марша Мендельсона

Светлана Николаевна Постаногова по своей первой специальности инженер-технолог легкой промышленности, но вот уже двадцать лет она помогает скреплять отношения любящих людей узами брака. В детстве маленькая Света часто гостила у своего дяди в Москве. Из окон его квартиры, выходящих на Медведковский ЗАГС, она завороженно наблюдала за новобрачными и думала, какая приятная работа, каждый день видеть счастливые улыбающиеся лица женихов и невест.

– О такой работе можно только мечтать, – признается Светлана Николаевна, начальник Голышмановского отделения ЗАГС. – Мне нравится работать с людьми. Видя настоящие эмоции, искренне желаешь, чтобы молодожены жили долго и счастливо. Но в нашей работе, как и в жизни, есть и радостные события, и печальные, когда люди приходят подавать заявление на развод, когда регистрируют смерть, сочувствуем каждому. Мы занимаемся не только регистрацией актов гражданского состояния, вносим изменения в актовые записи, производим истребование документов с территории иностранных государств, документооборот у нас огромный.

Двадцать лет назад, когда Светлана Николаевна пришла работать в ЗАГС, она стала вторым сотрудником. До этого всю работу одна выполняла Людмила Андреевна Вохмина. Но в то время свои специалисты были в каждом сельском поселении. Они так же регистрировали браки, выдавали свидетельства о рождении и смерти. А все остальные виды: перемена имени и фамилии, установление отцовства, повторная выдача документов осуществлялись здесь и в поселковом совете. Позже произошло объединение, и теперь все полномочия переданы районному отделу ЗАГС. Сегодня в коллективе четыре человека, и каждый из них старается привнести в свою работу что-то новое. У каждого создан свой образ для регистрации: огонь, море, звездное небо. Периодически сценарии обновляются, чтобы и гостям, успевшим побывать на многих свадьбах, было интересно. Случается, что не меньше на церемонии удивляют опытных сотрудников и сами новобрачные.

– Однажды меня поразила реакция невесты, – рассказывает Светлана Николаевна. – Когда я стала объявлять новобрачных мужем и женой, невеста вдруг присела на корточки, посидела так некоторое время, потом встала и пошла расписываться. Выглядело странно и немного забавно, но я понимала, что это такое проявление стресса, в буквальном смысле, подкосились ноги от счастья. На одной казахской свадьбе во время поздравления новобрачных ко мне за стол вышел старейшина. Сначала завел со мной диалог, а потом перешел к длинным поздравлениям. Знаю, что по их национальным обычаям прерывать старейшину нельзя, и мне обидеть никого не хотелось. На помощь пришли родители молодоженов, с которыми мы встретились взглядами, тактично увели его.

Понимание, терпение и дипломатичность – качества, необходимые для любой профессии, связанной с общением с людьми. Для работника ЗАГСа немаловажно еще и умение делиться своим хорошим настроением. Своими словами, жестами и улыбкой тонко создавать атмосферу праздника. За свой многолетний и добросовестный труд Светлана Николаевна Постаногова в преддверии 95-летнего юбилея органов ЗАГС была награждена Почетной грамотой губернатора Тюменской области.

– Этой наградой оценена работа всего коллектива. Он у нас очень сплоченный, дружный, работники все знающие, грамотные. В юбилей хочу пожелать моим коллегам счастья, творческих успехов, неиссякаемой энергии, здоровья, прежде всего. Чтобы все ладилось у родных и близких. Ведь когда хорошо дома, то и на работу приходишь с настроением.

Фото Евгения ДЕРИГЛАЗОВА