Принцип «одного окна»

Накануне новогодних праздников в Сладкове открылся новый производственно-эксплуатационный участок ОАО «Тюменьмежрайгаз». В короткие сроки было возведено современное здание. Красную ленту в торжественной обстановке разрезали глава администрации Сладковского муниципального района А.В. Иванов и директор Тюменского филиала «Тюменьмежрайгаз» М.А.Неприятель.

– Рад приветствовать гостей на нашей земле. Благодаря совместным усилиям у нас появился новый важный объект. Хочется сказать спасибо руководству предприятия за такой подарок для сладковчан. Думаю, это здание украсит райцентр и будет служить людям. Символично, что в преддверии 2013 года мы разрезали сегодня тринадцатую ленточку. Столько новых объектов появилось у нас в районе за прошедшие двенадцать месяцев, – сказал Александр Вениаминович.

На протяжении некоторого времени жители нашего района, пользующиеся «голубым топливом», испытывали трудности в получении услуг. Платили за газ в райцентре, а вот по поводу ремонта, покупки необходимого оборудования зачастую приходилось ехать в Ишим.

– Хочу всех поздравить с этим важным событием. В новом здании, которое мы сегодня видим, созданы прекрасные условия для получения качественных услуг населением. Производственно-эксплуатационный участок построен по принципу «одного окна», то есть здесь сосредоточен комплекс всех услуг. Думаю, это достойный подарок для сладковских жителей к Новому году. С праздником вас, желаю успехов, здоровья, всего самого наилучшего! – приветствовал М.А.Неприятель.

Что же это такое – принцип «одного окна»? Совершив небольшую экскурсию по новому зданию, мы во всём разобрались.

Во-первых, работают абонентский отдел, отделы по приёму платежей, выдаче документов. Здесь можно оплатить потреблённый газ, заключить договор, подать заявление на выдачу технических условий. Всё в одном месте, хорошо и удобно.

В здании оформлен выставочный зал, где у покупателей есть возможность приобрести необходимое оборудование. Газовые плиты, котлы, горелки, комплект адаптеров, счётчики, кольца, хомуты, штуцеры, редукторы… Всего и не перечислить!

– Потребители смогут здесь получить все необходимые услуги как по поводу документации, платежей, согласованию проектов, так и по ремонту вышедшего из строя оборудования, устранению неполадок, – пояснил директор восточного треста ОАО «Тюменьмежрайгаз» С.И.Дартау.

Что ни говори, а качество предоставляемых услуг так или иначе зависит от того, в каких условиях работает коллектив. Здесь есть комната отдыха с телевизором, стульями, холодильником, микроволновой печью, чайником. Предусмотрены светлые просторные кабинеты начальника, мастеров. Имеется помещение службы эксплуатации, где будут проходить планёрки, инструктажи, учёба по повышению квалификации. – Весь участок обеспечен новыми компьютерами, современными программами. Мы готовы к тому, чтобы потребитель получал услуги на высоком уровне, – подчеркнули С.И.Дартау и М.А. Неприятель. С открытием нового участка у жителей Сладковского района появилась возможность без выезда в город решить все вопросы, связанные с потреблением «голубого топлива».

Фото Алексея ШАЦКИХ