Если страдает ребёнок…

На особом контроле у работников автономного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района» находятся семьи, где страдают малолетние дети. О технологии, по которой в таких случаях строится работа социальной службы, рассказывает специалист по социальной работе с несовершеннолетними и их семьями Елена Николаевна Шустикова:

– Технология так и называется – «Организация реабилитационной работы с семьями, в которых родители или законные представители жестоко обращаются с детьми». Она реализуется с 2010 года. За 2012 год у нас зарегистрировано три случая жестокого обращения. Сигналы поступили из Юргинского, Лесновского и Новотаповского сельских поселений. Во всех трёх случаях шла параллельная работа с родителями и детьми, проводилась комплексная реабилитация. При этом не было никакой изоляции ребёнка от отца и матери. В настоящее время прослеживается положительная динамика, ситуация в семьях стабильная.

За три месяца текущего года не зарегистрировано ни одного случая жестокого обращения с детьми. Хочется отметить, существует взаимосвязь с органами местного самоуправления, органами дознания отделения полиции № 2 МОВД «Омутинский», которые своевременно представляют имеющуюся у них и интересующую нас информацию. На Совете профилактики рассматриваются все поступающие сигналы и жалобы, чтобы иметь возможность помочь семье решить проблему во взаимоотношениях на более ранней стадии. С отделением полиции ежемесячно проходят акты сверки по статьям, которые предусматривают преступления в отношении несовершеннолетних.

Информация о жестоком обращении с детьми поступает в наш Центр также от работников администраций сельских поселений, воспитателей и педагогов образовательных учреждений, от медицинских работников учреждений здравоохранения. Выявляем факты внутрисемейных конфликтов в ходе собственных проверок и рейдов. Бывает, что поступают звонки от жителей. Все сигналы обязательно проверяем под руководством полиции.

Каковы наши действия, если факт жестокого обращения подтвердился? Мы можем ребёнка временно изолировать, например, в Омутинский реабилитационный центр. А в это время наши специалисты должны работать с родителями. Но в практике Центра такого не было. Стараемся, наоборот, семью сплотить. В практике был случай, когда отправляли в РЦ ребёнка, но вместе с мамой. В Омутинском реабилитационном центре с ними общались психолог, логопед, специалист по социальной работе. Сегодня психологическую помощь семья может получить непосредственно в нашем Центре от психолога Надежды Михайловны Медведевой. Рассматриваются и варианты вещевой и материальной помощи семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Одним словом, стараемся оказать весь комплекс социальных услуг.