От призвания – к признанию

Здание почты в Черемшанке было отремонтировано около полугода назад. Просторное, с удобной стойкой и столом для клиентов, стеллажами под обширный ассортимент товаров – всё выдержано в едином корпоративном стиле. Отличает отделение от многих других разнообразие комнатных цветов. Любовь к декоративным растениям Татьяны Яковлевны Бабей распространилась и на её работу. Вот уже двадцать пять лет она – начальник Черемшанского отделения почтовой связи.

Сюда Татьяна Яковлевна пришла вслед за своей мамой, которая отдала почтовому делу сорок лет. Правда, до этого Татьяна шесть лет работала по своей первой специальности – продавцом в сельском магазине.

– Переквалифицировалась быстро, меня сразу отправили на курсы, – вспоминает Татьяна Яковлевна. – С тех пор, как каждое почтовое отделение стало обеспечивать население необходимыми товарами, можно сказать, что две мои профессии слились в одну.

На обслуживании этого почтового отделения порядка семисот человек – жители Черемшанки и соседней деревни Плотина. Справляется с этим объемом всего один почтальон. Работы у «доставщика новостей и весточек» предостаточно. У жителей пользуются популярностью «1000 советов», «Чудо-поварёшка», «Морфей», «АиФ», «Ямская слобода», почти в каждый двор приходит «Голышмановский вестник».

Почта в Черемшанке – единственная структура, которая обеспечивает население необходимыми услугами. На территории нет отделения Сбербанка, поэтому с различными платежами, переводами и заказами люди идут прямиком к Татьяне Яковлевне.

– Отделение у нас большое, планы выполняем и делаем для этого всё необходимое, – рассказывает она. – С людьми надо общий язык найти, каждому угодить. Ведь, что почтальон, что продавец, – тот же психолог. Надо уметь предложить товар и услугу. Работаем в современных условиях, все бланки на компьютере отпечатываем. Товар продаём, клиентов обслуживаем, люди к нам ходят. Перестанут – сами к ним пойдём, – улыбается Татьяна Яковлевна.

Хорошо, когда работа приносит удовлетворение. Вдвойне приятно, если заслуги были замечены и оценены. В этом году к уже имеющимся наградам добавилась Благодарность от губернатора области «За многолетний добросовестный труд и профессионализм». А накануне Дня российской почты Татьяне Яковлевне вручили Почётную грамоту «За активное участие в совершенствовании и развитии почтовой связи России» от заместителя гендиректора ФГУП «Почта России». Состоялось торжественное награждение в областном центре, куда съехались лучшие работники почтовых отделений со всего региона.

– Меня даже не предупредили, сказали лишь, что сюрприз будет, – делится она впечатлениями. – Очень приятно и волнительно. После таких праздников возвращаешься к работе с новыми силами.

Не забывают про профессиональный праздник и односельчане. Хоть и выпадает День почты всегда на выходной, люди звонят домой с пожеланиями и словами благодарности.

Фото Алексея Бодрова