Утечка не хлора, а информации, или Любителям жареного посвящается

Пятница. Утро. Пока некоторые представители федеральных СМИ передавали с одного интернет-портала на другой информацию об утечке в Тюмени хлора, местные журналисты работали на учениях по ликвидации ЧС на Метелевском водозаборе. Как выяснилось, и те, и другие освещали одно и то же событие. Но – будучи в разной степени осведомленными. У федеральных СМИ в руках была «сенсация», а у местных – очередные учения, которые хотя и были масштабными, приуроченными к 81-й годовщине Гражданской обороны РФ, но до сверхновости явно не дотягивали. Потому что подобные совместные с МЧС учения на тюменских водозаборах проходят ежегодно. А в рабочем режиме (с участием только лишь работников предприятий) и вовсе ежеквартально…

Но утром в пятницу на официальном сайте ГУ МЧС по Тюменской области появилось сообщение, что «на территории Метелевского водозабора ООО «Тюмень Водоканал» произошел выход газообразной и жидкой фазы хлора на открытый грунт. В результате аварии погибло три человека персонала и 52 человека населения. Получили отравление 20 человек персонала и 143 человека населения». Сообщение было опубликовано без пометы «учения» или «легенда».

Тут-то и случилась «сенсация» – федеральное информационное агентство «РИА-Новости» подхватило известие, которое в считанные минуты разошлось по всему интернет-пространству. Что примечательно, десятки электронных изданий (были среди них и зарубежные) даже не удосужились перепроверить информацию: у самих ли сотрудников МЧС, у пресс-службы ли «Тюмень Водоканала» или в тюменском представительстве «РИА-Новости», где об учениях знали…

– Это неприятная тенденция в журналистике. Можно даже сказать – своего рода болезнь: не уточнять информацию у первоисточника, а доверять исключительно релизам, – говорит пресс-секретарь тюменского водоканала Иван Камельских. – И ладно, если бы речь шла о каких-то незначительных вещах, но когда сообщается о таком количестве погибших людей! Есть же такое понятие, как морально-этическое отношение журналиста к своей профессии и к людям, которые, между прочим, доверяют СМИ. Когда родственники работников Метелевского водозабора увидели в Интернете новость об аварии, они сразу стали звонить родным на мобильные телефоны. А так как шли учения, не все могли ответить на звонок. В общем, ничего хорошего… Признаюсь честно, мне трудно оценить сложившуюся ситуацию со стороны. Наверное, потому что о всероссийских учениях, которые будут проходить в Тюмени в том числе, я узнала, как минимум, за две недели до «дня икс» – сначала на пресс-конференции, организованной специально по этому поводу; потом из писем от МЧС, которые приходили на мой электронный ящик и которые сообщали о подготовке к условной чрезвычайной ситуации – до последнего момента было неизвестно, на каком именно объекте она «случится» (но предполагалось, что на Метелевском водозаборе, как это было уже не раз)… В общем, ничего сенсационного я от этого мероприятия не ждала. А тут! – Мы ни в коем случае не снимаем с себя ответственности, – говорит пресс-секретарь ГУ МЧС России по Тюменской области Александр Глазов. – Сотрудник нашей пресс-службы допустил ошибку, не уточнив в одном из сообщений, что речь идет об учениях. Но на сайте до этого было несколько других новостных сообщений, в которых говорилось, что на Метелевском водозаборе пройдут всероссийские учения. Не заметить их было просто невозможно… В конце концов, телефоны нашей пресс-службы в свободном доступе, перезвонить и уточнить – это минутное дело.

Но в данном случае драгоценные минуты, судя по всему, нужны были для того, чтобы быстрее конкурентов выкинуть в Сеть жареный факт – не до проверок!

Сейчас на сайте МЧС все уже правильно – за ошибку, будьте уверены, с тех, кто ее допустил, спросили. Попавшие впросак новостные порталы заявили о случившейся путанице. Сообщили об этом и в агентстве «РИА-новости». Правда, перед читателями, как это водится (или должно водиться), никто из любителей жареного не извинился, хотя в массы ошибка попала именно благодаря им, а не сайту тюменского МЧС.

Однако никого не хочу обвинить – как говорится, не зарекайся. Ну, и тем, кто захочет это прочитать и запомнить, просто приведу цитату из полезной для каждого журналиста брошюры «Как писать для Ассошиэйтед-Пресс»: «Скорость, безусловно, причина ошибок. Но пишущий информацию, передаваемую по линиям связи, обязан приспособиться к условиям работы под постоянным напором требований темпа. Неумение обдумать – вот другая и притом более важная причина ошибок».

P.S. А учения на Метелевском водозаборе прошли успешно. Все службы с поставленной задачей справились.