Жильцы девятиэтажного дома N 1-а по улице Степной, чьи окна выходят во двор, пять лет смотрели на не зарытые землю трубы и валяющиеся рядом бетонные лотки. Бесхозяйственность никого не волновала. Пока за дело не взялся один из жильцов первого подъезда.
Сергей Александрович обращался в управляющую компанию и департамент городского хозяйства, его отсылали от одного специалиста к другому, но ничего вразумительного ответить не смогли. Тогда пенсионер позвонил в нашу редакцию.
– Помогите, – попросил он, – ведь столько тепла в небо улетает, потом нам же за него придется платить!
В компании «Тепло Тюмени» на сигнал отреагировали быстро. На место послали бригаду экспертов. Выяснить, кто и когда не закончил работу по изоляции разводящей трубы теплотрассы, им не удалось, но специалисты обещали устранить брак в работе нерадивого подрядчика. Для этого потребуется привезти еще один бетонный элемент, а потом накрыть сверху лотками оголенную теплотрассу.
Работники «Тепла Тюмени» поблагодарили тюменца за неравнодушие. Ведь на обслуживании компании находится более 400 км труб, уследить за каждым маленьким участком во дворе трудно, а иногда без помощи жителей – невозможно.