Ещё не взялся всерьёз за своё дело зимний волшебник дедушка Морозко, а жильцы дома № 4 в 7 «а» микрорайоне уже замерзают в своих квартирах. Жалобы поступают ежегодно, ведь людям, живущим в этом доме, не помогают никакие ухищрения по утеплению стен своих квартир изнутри.
И вот новый звонок. В семье Розалии Гумировой из 61 квартиры подрастает четверо детей. Они вынуждены и днём, и ночью ходить в шерстяных носках и постоянно держать включённым обогреватель.
Что же делать? Как помочь людям? С этими вопросами мы обратились в инстанции, от которых напрямую зависит нормальный температурный режим в наших квартирах.
Александр Степанец, главный инженер ООО «Жилсервис»:
– Да, есть проблема, и мы знаем о ней. Не раз делали замеры. Перепад давления составляет 0,5 кгс, что говорит о том, что теплосистема работает нормально. Но между тем от жильцов продолжают поступать жалобы. Мы приняли решение об установке циркуляционного насоса на подающем трубопроводе и обратились за разрешением в ОАО «Тепло Тюмени», но там нам в этом отказывают.
Несмотря ни на что, мы должны найти выход и нормализовать подачу теплоносителя. Думаю, до конца декабря мы решим этот вопрос.
Александр Каленченин, главный инженер ОАО «Тепло Тюмени»:
– Считаю, что никакой необходимости в установке насоса на подающем трубопроводе сегодня нет. Мы проверили, параметры здесь нормальные, жалобы не соответствуют действительности. По каждому сигналу наши специалисты выезжают на место и проверяют параметры, выедут они и в 61 квартиру.
Подготовила Василина ВОЛГИНА
Евгений КРАН (рис.)