Телефон доверия МЧС России

В Главном управлении МЧС России по Тюменской области в круглосуточном режиме организована работа единого телефона доверия - 8 (3452) 590-549. Позвонив по этому номеру, жители Тюмен-ской области могут сообщить о фактах нарушения служебной дисциплины сотрудниками подразделений ГУ МЧС, а также получить любую информацию по вопросам, относящимся к компетенции МЧС России.

Главные цели его создания - стремление укрепить доверие жителей области к органам МЧС России, повышение эффективности и качества работы сотрудников Министерства.

Единый телефон доверия введен также для изучения общественного мнения о работе органов управления и структурных подразделений системы МЧС России, выявления фактов создания административных барьеров развитию предпринимательства.

Позвонив по телефону доверия МЧС России, можно задать свои вопросы и получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях.

Вся информация, поступающая на единый телефон доверия по фактам злоупотребления служебным положением сотрудниками и работниками Главного управления МЧС России по Тюменской области, будет взята на особый контроль. По жалобам на неправомерные действия будут проводиться соответствующие служебные проверки.

Прием и регистрация обращений граждан на единый телефон доверия осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. В случае если заявитель не желает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует.

Сообщения на единый телефон доверия Главного управления МЧС России по Тюменской области принимаются ежедневно в круглосуточном режиме.

Аналогичные единые телефоны доверия действуют во всех территориальных органах МЧС России по субъектам Российской Федерации.

Единый телефон доверия МЧС России - 8 (499) 499-99-99.

Единый телефон доверия Уральский региональный центр МЧС России - 8 (343) 371-99-99.

Напомним, что телефон доверия не является телефоном экстренной службы.

Каждый звонок регистрируется, затем проводятся проверочные действия и дается письменный ответ. Обращаясь по телефону доверия, необходимо сообщить свою фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства и ясно изложить суть вопроса.