Утром 3 июня женщина с двумя маленькими детьми пришла на вокзал. Пришла без денег. Обращалась к незнакомым людям в очереди возле касс. Просила, чтобы ей помогли уехать в Новый Уренгой, к родителям.
Что произошло в ее жизни, что она решилась на такой шаг? О чем говорила людям, у которых просила помощи? Неизвестно. Но нашелся мужчина, который купил ей билет на поезд N 110 Москва – Новый Уренгой. В него вписали пятилетнюю дочку, а на второго ребенка надо было оформить льготный билет. Может быть, денег больше не было. Тогда мужчина (он тоже ехал в Уренгой), оформил трехлетнего мальчика в свой проездной документ. Таким образом, все четверо должны были добраться до места назначения.
Но… При посадке московские проводники не пустили мужчину в вагон с чужим ребенком. Малыш остался на платформе.
Как ситуация развивалась дальше – главное белое пятно в истории. Сколько времени оставалось до отправления? Где в этот момент находилась мать? Если она уже зашла в вагон с дочкой, и поезд тронулся, почему не предприняла никаких действий, чтобы остановить его?
Можно счесть женщину безответственной матерью и на этом поставить точку. Но вправе ли кто-то делать подобные обвинения? Кто знает, в каком состоянии она находилась в тот момент.
А вот проводники, которые не пустили в вагон трехлетнего ребенка, явно должны были быть вменяемыми, адекватно оценивать ситуацию и действовать, руководствуясь не только должностной инструкцией, но и здравым смыслом.
Я поговорила об этом с двумя знакомыми, которые несколько лет работали на железной дороге, и была обескуражена. В обычной жизни – это очень отзывчивые люди. Но как только я рассказала эту историю, у них словно что-то переключилось в голове. Неужели так тщательно промыли мозги должностной инструкцией?
– Проводники все сделали правильно. Их касаются только правила перевозок. Есть билет – едешь, нет билета – не едешь. Проводник не имел права отказать женщине в поездке, даже если видел, что она оставляет ребенка на платформе, как не имел права посадить ребенка в поезд с чужим человеком без документов. Проводника не касается личная жизнь пассажира…
– Но ведь речь шла о жизни ребенка!
– Это другая сторона вопроса. Конечно, стоило обратиться к начальнику поезда и каким-то образом решить проблему.
«Проводника не касается личная жизнь пассажира»… Да вообще, ничья личная жизнь никого не касается. На то она и личная. Может быть, это правильно. Но ровно до тех пор, пока деликатность по отношению к чужим проблемам не переходит в равнодушие. До тех пор, пока не оказывается, что женщина с двумя детьми остается одна в большом городе. И, возможно, нуждается в помощи, а помочь ей некому.
Я надеялась, что свет на эту ситуацию прольет инспектор отдела по делам несовершеннолетних тюменского линейного отдела Елена Плехова. Но оказалось, что тюменские полицейские даже не виделись с женщиной и не разговаривали с ней. Та информация, какая есть на сегодня, передана из Тобольска, где мать сняли с поезда и отправили в Тюмень.
– Решение о возбуждении административного производства не принято. В течение десяти дней будет длиться проверка. Мы выезжали по адресу временной регистрации, но дома женщины не оказалось, – говорит Елена Плехова.
– Как ее привезли обратно в Тюмень?
– Она сама приехала.
– Ей снова кто-то дал денег?
– Пока ничего не знаем…
В центре помощи семье и детям «Мария», куда поместили мальчика до приезда матери, отказались от комментариев.
– Мы занимаемся выяснением обстоятельств. У нас тоже есть много вопросов – ко всем, кто был рядом и допустил такое, – сказала заведующая отделением социальной реабилитации Евдокия Шабалина.
Евдокия Анатольевна сказала, что ребенка вернули матери. Сотрудники центра «Мария» общаются с семьей, при необходимости ей будет оказана помощь.