Далеко ли до истины

В редакцию газеты почти одновременно обратились наши читатели по одному и тому же вопросу.

Житель райцентра Н.П.Ху-дяков столкнулся с проблемой, которую ему в течение лета необходимо решить. Речь идёт о том, что в его жилом доме вышла из строя импортная газовая горелка. Бригада по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования, побывав на месте, поломку подтвердила. А вот кто возьмётся за ремонт, в Исетском районном газовом участке ответить не могут. Сказали Николаю Павловичу лишь то, что компетентного специалиста, а точнее слесаря КИПиА, здесь нет.

У второго жителя с.Исетское точно такая же проблема. По вызову «газовики» приехали, котёл, правда, отечественного производства, разобрали, даже указали, какая именно часть требует замены. А дальше что? Может быть, деталь нужно просто отремонтировать? А если нет, то где её купить и кто поставит запчасть на полагающееся ей место? Ответа добросовестному, кстати, плательщику за услуги техобслуживания и потребление газа тоже никто не дал.

Для разъяснения ситуации звоним в ОАО «Газпром газораспределение Север» Южный трест Исетский ПЭУ. Начальник участка А.В.Тосаковский от комментариев по телефону отказался, передав через сотрудницу, что вести разговоры с представителями СМИ он не уполномочен. С надеждой на результат звоним в вышестоящую инстанцию в Заводоуковске другому руководителю А.А.Скокову. Говорим, что частный сектор райцентра да и других населённых пунктов – это большое количество частного газового оборудования, которое, как ни странно, требует ремонта, а не только замены. И задаём наш главный вопрос: почему в Исетском райгазе отсутствует слесарь КИПиА? Неужели не найдётся желающего выучиться, работать в развитой системе и получать регулярную зарплату?

Ответ из Заводоуковска с трудом, но всё же получили, уже от старшего мастера службы ВДГО А.Н.Усачёва:

– Слесарями по ремонту импортного и отечественного оборудования, имеющими на руках сертификаты по обучению, каждый эксплуатационный участок укомплектован.

Комментарий подправил Н.А.Емельянов, мастер ВДГО Исетского ПЭУ:

– В районе эксплуатируется более сорока наименований газовых котлов. Иметь ко всем набор запасных частей, которых получается очень большое количество, нет возможности. Да, выезжаем, говорим, какую деталь необходимо купить в специализированном магазине. Слесарь КИПиА в штате действительно отсутствует. Но если требуется серьёзный ремонт оборудования, в диспетчерской службе дадут номер телефона тюменских специалистов, и они по заявке выезжают на место.

Ещё мы выяснили, что в конкретном случае, который нам описал житель райцентра Н.П.Худяков, помочь в районном ПЭУ действительно не могут. Злополучная горелка – зарубежного производства, и, приобретая сложный механизм, договор на обслуживание покупатель должен был заключить с продавцом товара.