Медиакарта
8:21 | 22 августа 2024
Портал СМИ Тюменской области

Платежи за телефон

– Почему пользователям стационарных телефонов не доставляют «бумажные» платёжные квитанции, в которых чётко указывались суммы и за фиксированный абонентский тариф, и за междугороднюю связь? Как нам теперь узнать размер ежемесячной оплаты? – интересуются жители района, не обнаружившие привычных квитанций в своих почтовых ящиках.

За разъяснениями мы обратились к начальнику Голышмановского цеха комплексного технического обслуживания ОАО «Ростелеком» Андрею Смольникову:

– Этот вопрос возникал неоднократно, поэтому я сделал запрос в пресс-службу Ростелекома, и мне дали такой ответ. Компания переходит на электронные рассылки счетов за услуги связи, предлагая своим абонентам получать информацию о начислениях на e-mail, в виде SMS, а также через «Личный кабинет» на сайте ОАО «Ростелеком». Электронный счет является современной альтернативой бумажному. Известно, что стационарными аппаратами пользуются, в основном, люди пожилого возраста, которые в силу объективных причин привыкли оплачивать «бумажные» счета. Поэтому сохранена возможность выбора доставки счетов: традиционных или электронных. Для этого нужно обратиться в центр продаж обслуживания Ростелекома и написать заявление. Размер платежа за услуги связи можно узнать по телефону: 8-800-300-18-06. В отделении почтовой связи принимают оплату за все услуги связи без предоставления счетов.

Автор: Оксана Титенко