С наступлением холодов клиентов у таксистских служб прибавилось, но не сказать, что фирмы кинулись навстречу пассажирам, распахнув жаркие объятия. Отношение, как и погода, тоже достаточно прохладное: цены повысили, а бесплатное время ожидания – пять минут – не увеличили.
И если с переходом на зимние цены пассажиры еще готовы мириться (все-таки топлива таксисты сжигают сейчас больше), то необходимость успеть за пять минут надеть на себя зимнюю одежду, застегнуться на все пуговицы, а то еще и снарядить ребенка, граждан раздражает.
– Я согласен: успеть спуститься к такси за пять минут, например, с десятого этажа можно только выпрыгнув из окна, – считает председатель таксистской гильдии Сергей Шеридан. – Значит, надо выбирать такие диспетчерские, которые идут навстречу клиентам. А такие есть.
По словам Сергея, ориентированные на клиента фирмы готовы бесплатно ждать своих пассажиров по десять минут, принимая во внимание множество факторов. В том числе и то, что человек, заказавший такси, не умеет телепортироваться. В противном случае он обошелся бы без такси.