Приобретение знаний по управленческой деятельности и реализация их на практике, с целью достижения желаемого уровня компетенции и эффективности, является одним из ключей к профессиональному успеху каждого руководителя. В Тюменской таможне с 2007 года, при непосредственном участии психолога таможни, реализуется программа обучения руководящего состава и кандидатов резерва кадров на вышестоящие должности современным технологиям в сфере государственного управления и организации работы с персоналом.
Особое внимание уделяется группе резерва руководящих кадров, состав которой ежегодно формируется с учетом профессиональных и личностных качеств кандидатов. При включении в кадровый резерв все кандидаты проходят психологическое тестирование на выявление у кандидата качеств необходимых руководителю, которые можно развивать в процессе подготовки, таких как интеллектуальная активность, личная организованность, требовательность, целеустремленность, самоконтроль, способность к самообразованию, наличие мотивации на карьерный рост. По результатам психологического тестирования психолог готовит заключение на каждого кандидата о целесообразности или не целесообразности включения в кадровый резерв.
В начале каждого учебного года представители кадровой службы, психолог и начальник таможни проводят организационное собрание для сформированной группы резерва руководящих кадров на текущий год. «Резерв руководящих кадров в Тюменской таможне это специально сформированная группа должностных лиц, обладающих потенциальными способностями руководящей деятельности, по своим профессиональным и моральным качествам, образовательному уровню, способных в настоящий момент или после определенной подготовки занимать соответствующие руководящие должности» - с таких слов свою вступительную и напутственную речь начал начальник таможни Борис Алексеевич Яськов в 2016 году.
В 2016 году в основу обучения положены 3 сложных направления в области управления персоналом:
- развитие стрессоустойчивости,
- принятие управленческих решений,
- формирование и развитие мотивации профессиональной деятельности.
В рамках сотрудничества таможни с Тюменским государственным университетом, занятия по темам «Основы управленческой деятельности», «Тайм-менеджмент» проводились ведущими преподавателями университета и вызвали большой интерес у слушателей.
Активно в данном учебном процессе используются практические занятия и занятия с элементами тренинга психологом таможни. Реализуются такие тренинговые программы, как «Работа в команде», «Тренинг общения», «Тренинг влияния и противостояния влиянию», «Тренинг конфликтов» и т.д.
В целях расширения рамочных представлений о компетентности резерва руководящих кадров в сфере управленческой деятельности, в 2016 году после завершения курса учебных занятий резервистам будет предложено подготовить рефераты по актуальны вопросам управления персоналом. Лучшие работы, отобранные специально созданной комиссией, будут размещены в ведомственной сети таможни для использования в работе руководителями среднего структурного звена.
Динамика нашей жизни показывает, что оптимальный срок пребывания в одной должности - в среднем четыре года. Поэтому психологи советуют в течение жизни постоянно учиться, переучиваться, не бояться менять работу или род деятельности.
Задача руководства и кадровых подразделений таможни разглядеть уже на этапе подбора и расстановки кадров «золотой запас» должностных лиц, способных к выполнению поставленных задач с любым коллективом, мотивированных на постоянное профессиональное развитие через специальные обучающие программы, в том числе и путем самообразования.
А главное, - необходимо, чтобы в таможенном органе, при формировании кадрового резерва, были созданы условия для удовлетворения здоровых амбиций и потребностей кандидатов резерва на вышестоящие должности.