Никуда не лететь

Авиакомпании готовы вернуть полную стоимость билета, если пассажир не позднее чем за сорок минут до регистрации предъявит авиаперевозчику (или в агентство, где приобретал билет), справку из больницы или поликлиники.

Эту информацию подтвердили по телефону горячей линии компании «Аэрофлот», «Ямал», «S7», а также в агентстве, которое продает билеты авиакомпании «Ютэйр» (бесплатной горячей линии у этого авиаперевозчика нет).

По словам диспетчеров, вынужденный возврат билета по медицинским показаниям – обычная процедура. Но есть условие: в документе, который выдает медучреждение, обязательно должно быть указано, что пациенту запрещены перелеты именно в этот период времени.

Прежде возврат стоимости билетов «через больницу» чаще всего был связан с довольно серьезными заболеваниями пассажиров или даже госпитализацией, когда лететь совсем нельзя. Нынешняя эпидемия коронавируса создала ситуацию, когда отменять поездку можно – и даже нужно! – с симптомами ОРВИ.

Фото Юлии Кононовой