Впервые жители региона в режиме онлайн получили возможность проконсультироваться в «одном окне» у специалистов трех государственных служб региона. Такое стало возможным при взаимодействии тюменского Росреестра, налоговой службы и службы судебных приставов. Онлайн-консультирование состоялось 28 октября – в первый день цифрового форума «Инфотех-2020».
Используя свои гаджеты каждый желающий мог посетить онлайн-площадку трех ведомств и задать интересующий вопрос о недвижимости, налогах и долгах. Ответы от специалистов поступали в режиме реального времени.
«Специалистами трех ведомств была предоставлена возможность гражданам выбрать удобный для себя формат обращения - видеозвонок или направление вопроса посредством чата, - отметила ответственная за консультирование Ирина Крендясова. - Большинство тюменцев выбрали чат».
Вместе с тем, посетившие онлайн-площадку могли не только задать вопросы, но и посмотреть видеоинформацию трех ведомств, в которой в простой и доступной форме разъяснялись способы получения услуг в электронном виде.
Специалистами проконсультировано 57 человек.