Итоги работы по обращениям в сфере защиты прав субъектов персональных данных за первое полугодие 2021 г. на территории Тюменской области

В адрес Управления Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу за первое полугодие  поступило 515 обращений граждан и юридических лиц по тематике защиты прав субъектов персональных данных (на 9 % больше, чем за аналогичный период 2021 года).

Наибольшее количество обращений граждан – 90% - составили жалобы на действия операторов, осуществляющих, по их мнению, незаконную обработку персональных данных, в части передачи персональных данных третьим лицам, распространения в сети интернет, в 10 % обращений - содержатся просьбы разъяснить отдельные положения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

В основном граждане жалуются на действия кредитных учреждений, владельцев интернет-сайтов и на социальные сети, это связано с тем, что данные категории операторов обрабатывают персональные данные значительного числа граждан.

В результате рассмотрено 89 % обращений,  из них доводы заявителей подтвердились только в 9,2 % случаев, по причине не предоставления заявителями доказательств подтверждающих факты, изложенные в обращении, в том числе после получения запросов Управления.

В процентном соотношении объем поступающих в Управление обращений и жалоб по тематике персональных данных наиболее значителен.