Как много значит для сотрудника страхового агентства приятная внешность и размеренная спокойная речь. Думаю об этом, переступив порог помещения, в котором располагается универсальный офис «Юргинский» ПАО СК «Росгосстрах». Здесь посетителей всегда доброжелательно встречает менеджер офисных продаж Елена Мещерякова.
Девять лет назад Елена вернулась в Юргинский район из областной столицы, где сначала училась в Тюменском государственном университете на бухгалтера, затем работала оператором в Ростелекоме. Тогда она впервые переступила порог офиса в поисках работы. После разговора с руководителем Светланой Перевозкиной заполнила анкету, а вскоре получила приглашение на работу.
– В мои обязанности входит работа с клиентами. Предлагаю услуги, рассказываю о новых видах страхования. Заключаю договоры на автострахование с ОСАГО и КАСКО, занимаюсь страхованием жизни, от несчастного случая, имущества физических лиц, страхованием животных, – перечисляет Елена. – Провожу консультационные беседы. Обзваниваю клиентов по поводу возобновления договоров страхования в срок, чтобы человек не забыл вовремя его продлить. Информирую об акциях на страховые продукты.
С профессиональными обязанностями менеджер справляется на «отлично». Свидетельством тому служит статистика продаж. Почти 80 процентов населения Юргинского района являются клиентами «Росгосстраха» по какому-либо виду страхования – в этом немалая заслуга и Елены.
– Она очень ответственный человек, отзывчивый, коммуникабельный, располагающий к себе клиентов – что немаловажно в нашей работе, где ценится способность к общению, к установке связей, контактов, – отзывается о своём сотруднике Светлана Перевозкина.
В эти дни поздравления с профессиональным праздником, Днём российского страховщика, принимают коллеги Елены – сотрудники компании: работающие на точках продаж в районном центре Владимир Дьяконов и Алексей Белозёров, агенты Светлана Уразова из Лесного, Анна Нестерова из Нового Тапа, Елена Третьякова из Северо-Плетнёво, Людмила Басова из Агарака, Надежда Яброва из Юргинского.