Итоги работы по рассмотрению обращений в сфере защиты прав субъектов персональных данных в 1 кв. 2022 г. на территории Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО

В адрес Управления Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу за 1 квартал 2022 года поступило 318 обращений граждан и юридических лиц по вопросам защиты прав субъектов персональных данных (на 16 % больше, чем за аналогичный период 2021 года).

Наибольшее количество обращений граждан – 93 % - составили жалобы на действия операторов, осуществляющих, по их мнению, незаконную обработку персональных данных, в части передачи персональных данных третьим лицам, распространения в сети интернет, в 7 % обращений содержатся просьбы разъяснить отдельные положения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Стабильно первое место занимают обращения на кредитные организации (банки), на втором месте обращения граждан на интернет-сайты, а на третьем месте на сферу ЖКХ.

По результатам  1 квартала рассмотрено 55 % обращений,  из них доводы заявителей подтвердились только в 9 % случаев, одна из причин не предоставления заявителями доказательства подтверждающих факты, изложенные в обращении, в том числе после получения запросов Управления.

В процентном соотношении объем поступающих в Управление обращений и жалоб по тематике персональных данных наиболее значителен.