Кто первыми поздравляет нас с законным браком? Кто готов взять на себя организацию наших юбилейных супружеских дат? Кто может без труда найти информацию о наших родственниках, даже если они жили несколько десятков лет назад? На все вопросы ответ один: сотрудники отдела загса районной администрации.
Правда, это скорее дуэт, так как численность отдела – два человека. Со всеми вопросами справляются Татьяна Тулупова, начальник отдела, и Елена Белозёрова, главный специалист. Женщины работают вместе лишь два года.
– Полномочия по государственной регистрации актов гражданского состояния переданы на уровень субъектов, а субъект, коим является Тюменская область, законодательно делегировал её администрациям районов и городов, – поясняет Татьяна Владимировна. – У некоторых людей сложилось неверное представление о нашей работе, они считают, что сотрудники загса занимаются лишь государственной регистрацией актов гражданского состояния. Однако список полномочий достаточно широк. Наш отдел формирует актовые книги, проводит работу по исправлению, изменению, восстановлению и аннулированию записей актов гражданского состояния, выдаёт справки и повторные свидетельства, отрабатывая международные запросы, взаимодействуя с уполномоченными органами иностранных государств, ведёт Единый государственный реестр, в котором регистрируются все виды актов гражданского состояния.
Что касается последнего. Благодаря данному реестру, введённому на территории РФ четыре года назад, подать заявление, получить справку или повторное свидетельство можно в любой точке России – стоит лишь обратиться в органы загса. Экстерриториальность, то есть отсутствие привязанности к определённой территории, является основной особенностью работы сегодняшних загсов. В настоящее время у гражданина есть возможность подать заявление и в органы загса, и в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Активно внедряются услуги и в МФЦ.
– Сведения из федеральной информационной системы «Единый государственный реестр актов гражданского состояния» в рамках межведомственного электронного взаимодействия получают органы налоговой, пенсионной, социальной служб. Кстати, оператором данного реестра является Федеральная налоговая служба РФ, которая направляет сведения из этой системы для формирования и ведения федерального регистра сведений о населении, – уточняет начальник отдела.
Говорим о конкретных моментах, возникающих в деятельности юргинских сотрудников.
– В части правильности оформления документов. Чтобы у человека впоследствии не возникало проблем, участились случаи внесения исправлений и изменений в актовые записи в связи с неправильным написанием букв «е» и «ё»: в именах, отчествах, фамилиях, – приводит примеры Татьяна Владимировна. – В сфере оказания международной правовой помощи перед органами загса основной задачей является качественное оказание «государственной услуги по истребованию личных документов» (с территорий иностранных государств). Международное сотрудничество в сфере оказания правовой помощи по вопросам, связанным с актами гражданского состояния, а также порядок взаимодействия между государствами осуществляются в соответствии с международными договорами Российской Федерации, Конвенцией и договорённостями, достигнутыми на основе международных принципов взаимности и вежливости. Отделы ЗАГС в соответствии с Конвенцией осуществляют непосредственное сношение с компетентными органами РАГС семи государств: Украины, республик Армения, Беларусь, Казахстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан. В другие страны запросы направляются через Управления и Министерства юстиции Российской Федерации.
– Работаем по запросам судебных органов, прокуратуры, сотрудничаем с миграционной службой. Число таких запросов увеличилось, чтобы иметь представление, приведу сравнительные цифры: за одиннадцать месяцев прошлого года их количество составляло 160, в этом году только за два месяца – 153, – дополняет Елена Алексеевна.
Слушаю собеседниц и думаю о том, насколько работа в загсе ещё лет пятнадцать–двадцать назад была другой. Не скажу лёгкой или сложной – просто другой!
– В нашем деле сочетаются три основные профессии: юрист, артист и психолог. Юрист – потому что работаем по букве закона. Психолог – перед нами стоит задача помочь людям, несмотря на всю загруженность, работать корректно. Артистические же навыки, безусловно, необходимы для работы во время церемонии регистрации брака. Кроме того, работа требует от нас умения владеть компьютерной техникой, – отвечает Елена Алексеевна на вопрос о качествах, без которых невозможно представить современного сотрудника загса.