Правдивый взгляд экскурсовода

Центр дополнительного образования ТюмГУ запустил обучение по программе «Экскурсовод (гид)». Желающие совершенно бесплатно получат знания, а затем и сертификат, который позволит стать аттестованным гидом.

Первое занятие прошло с Дмитрием Москвиным, руководителем центра авторских экскурсий из Екатеринбурга.

Дмитрию задали вопрос: может ли экскурсовод ругать свой город?

– Вопрос принципиальный и даже моральный: о балансе между маркетингом и честностью, – ответил Дмитрий. – Не надо воспринимать участников экскурсий как клиентов, которым надо непременно продать свой товар. Они готовы к правдивому взгляду на город, хотят его и все чаще ставят это как условие участия. С ними можно обсуждать, спорить, имея аргументы. Нет никакой катастрофы, если, к примеру, тюменская набережная предстанет не как однозначный шедевр градостроительной мысли, а как спорное пространство, в котором есть плюсы и недостатки. Через разговор об этой спорности можно выйти на разные сюжеты: про истории взаимодействия горожан с рекой в предыдущие эпохи, о роли реки в городе, об экологии города, об общественных пространствах. И экскурсовод окажется в глазах участников гораздо более интересной личностью с богатым бэкграундом, и сами участники смогут открыть для себя то, о чем не знали или не задумывались. Здорово, когда люди уходят с экскурсии заинтересованными, а не проинформированными.