С улыбкой встречая клиентов

Оксана Коршунова трудится в банке вот уже 17 лет. Сегодня немного людей могут похвастаться таким внушительным непрерывным стажем в одной организации. Ей же не надоедает выбранное поприще. На работе она всегда профессиональна и открыта людям.

То, что она будет работать в банке, Оксана решила ещё в детстве. Даже её любимым предметом с начальных классов была математика. После окончания школы девушка поступила в колледж на специальность «Банковское дело», после этого продолжила обучение по выбранному профилю в Тюменском государственном университете.
   Всем известно, что сотрудники финансовой организации должны обладать целым рядом профессиональных и личных качеств: быть внимательными, скрупулёзными, ответственными, стрессоустойчивыми, уметь анализировать информацию, обладать хорошей памятью. Оксана Коршунова, помимо прочего, очень коммуникабельна. Она доходчиво рассказывает клиентам о предлагаемых продуктах. Благодаря этому её личные ключевые показатели эффективности всегда высоки.

– Работа с клиентами требует от сотрудника банка высокой квалификации, умения найти общий язык с людьми, вникнуть в проблему и решить её. Общение с земляками и возможность помочь позволяют чувствовать себя полезной и доставляет удовлетворение от проделанной работы, – отмечает женщина.
Оксана Владимировна – многодетная мама, поэтому всё свободное от работы время посвящает семье. Её старший сын Данила учится на четвёртом курсе педагогического колледжа и профессионально занимается волейболом. Младший Егор – учащийся 6-го класса. Он тоже занимается спортом, участвует в соревнованиях по дзюдо и самбо. Доченька Ульяна ещё в начальной школе. Она посещает студию хореографии и углублённо изучает английский язык.
   – Мы с супругом разделяем увлечения детей и готовы помочь во всех их начинаниях. В этом берём пример с наших родителей, которые до сих пор во всём нам помогают, – заметила Оксана Коршунова.

Фото автора