Как пройти в МФЦ?

 Инвалиды по зрению провели рейд по улицам города 

По всей стране идёт месячник «Белая трость». Традиционно в это время представители Заводоуковской организации Всероссийского общества слепых выходят в рейд, чтобы оценить, насколько комфортно людям с проблемами зрения передвигаться по городским улицам.

На этот раз общественники выбрали такой маршрут: центр Заводоуковска – офис государственных и муниципальных услуг «Мои документы». До района элеватора, где находится многофункциональный центр (МФЦ), решили добираться на автобусе.

Место встречи – остановка

В назначенное время на остановке у железнодорожного вокзала я встретилась с представителями общества слепых Александром Ильиным и Александром Каюповым, у которых полная потеря зрения. А таких людей называют «тотальники». А. Ильин всю жизнь живёт в нашем городе. Здесь ему, как он сам говорит, каждый камень знаком. А вот А. Каюпов из Упорово. И Заводоуковск, куда он ездит на работу, только познаёт. Житель соседнего района отмечает, что, двигаясь по неизвестному ему населённому пункту, в основном полагается на собственные ощущения и, конечно же, на белую трость. Этот непременный атрибут инвалида по зрению позволяет ориентироваться в пространстве.

Без помощи – не обойтись

Бывает, что слепые выходят из дома с сопровождающими, но если их рядом нет, то инвалиды по зрению не стесняются обращаться за помощью к прохожим.

– К примеру, на остановке общественного транспорта мы попросили незнакомую женщину известить нас о том, когда подойдёт автобус, и сообщить номер его маршрута. И она с удовольствием откликнулась на нашу просьбу. Как же это здорово! – отметили участники рейда.

Едва А. Ильин и А. Каюпов зашли в рейсовый автобус, как одна из пассажирок поднялась и уступила своё место мужчинам. Девушка отметила, что не могла поступить иначе, ведь она сама страдает ослабленным зрением и не понаслышке знает о проблемах людей с полной или частичной потерей зрения.

Выйдя на остановке «Элеватор», Александр Ильин и Александр Каюпов отправились через сквер воинской славы в МФЦ. Попутно заметили: чтобы вернуться домой, им нужно будет попасть к остановочному комплексу на противоположной стороне улицы Шоссейной. А светофор на регулируемом пешеходном переходе здесь «неговорящий», то есть без звукового сигнала. Для людей с проблемами зрения это очень неудобно – снова придётся просить помощи у прохожих…

В милостыне не нуждаются

Но вернёмся к нашим героям, которые уже добрались до офиса «Мои документы». Чтобы убедиться в том, что это именно то здание, Александр Григорьевич и Александр Мандерович прочитали вывеску, написанную шрифтом Брайля. В МФЦ их встретила администратор Дарья Функ. Девушка сразу же поинтересовалась, чем она может помочь. Александр Ильин попросил отбить талон к специалисту.

– Пожалуй, в МФЦ я обращаюсь чаще, чем в какие-либо другие организации, и здесь к инвалидам по зрению – особое внимание. Как-то охранник даже довёл меня до остановки! – отметил А. Ильин. – Но если мне нужно оформить большое количество документов, к примеру, в пенсионном фонде или в управлении социальной защиты населения, то я иду с супругой. Однако, положа руку на сердце, скажу, что обузой быть не хочется. Поэтому в магазин или на прогулку я чаще отправляюсь один.

Александр Григорьевич отмечает, что случаются и досадные ситуации. К примеру, люди на улице иногда принимают слепых за попрошаек и сразу обрывают: «Иди-иди, у меня денег нет!» А кто-то наоборот пытается помочь финансово и суёт мелочь.

– Но мы лишь нуждаемся в помощи и понимании. Так что, если вы видите инвалидов по зрению, обязательно протяните им руку поддержки! – завершает разговор Александр Ильин.