В День социального работника мы хотим рассказать о нашей землячке – Любови Пахомовой. Три года она приходит в дома тех, кто остался один на один с болезнью и ограниченными возможностями. И не просто приходит – становится опорой, голосом, памятью, а иногда и единственной ниточкой, связывающей человека с миром.
Любовь Васильевна попала в профессию случайно – по совету подруги. До этого работала в магазине, была в декретном отпуске. Начинать новую деятельность всегда сложно.
– Всё было настолько непонятно и страшно! – вспоминает она.
Тогда женщина сомневалась, нужна ли вообще здесь. Сегодня её рабочий день начинается не с отчётов, а с человеческого тепла. Измерить давление и температуру, расспросить о самочувствии. Потом проверка холодильника: свежий ли хлеб, не прокисло ли молоко, не испортилось ли масло?
– У нас и пожилые люди есть, и с нарушением памяти. Отравление некачественной пищей может стать приговором, – объясняет она. Но это только малая часть ответственности. Любовь Васильевна оплачивает коммуналку за своих подопечных, забирает посылки на почте, моет окна и делает уборку, записывает и ведёт к врачу. Обязательно надо напомнить о важном: оставить «напоминалку» в блокноте, вовремя позвонить и предупредить. А главное – каждому сказать доброе слово, поймать взгляд, почувствовать настроение и увидеть улыбку. Однажды в воскресенье продавцы магазина сообщили: «Та бабушка, к которой вы приходите, вчера рыдала у прилавка – у неё кошелёк украли».
– Я забеспокоилась и сразу поехала. Достучалась. Мы вызвали полицию. Закончили только в двенадцатом часу ночи, – вспоминает представительница благородной профессии. А ведь формально можно было оставить решение вопроса до понедельника. Но разве можно сидеть сложа руки, когда человек плачет?
– Есть шанс – значит, помогу. Не все из моих подопечных имеют возможность позвонить, – вздыхает Любовь Васильевна.
Она ни разу не была на больничном за время социальной работы. Только в отпуске. И даже тогда сердце разрывается.
– Переживаю за них, и они звонят, и кто-то очень сильно ждёт меня, - говорит моя собеседница.
Одна бабушка, когда Любовь Васильевна ушла отдыхать, писала ей письма и опускала в почтовый ящик: «Любовь Васильевна, я не могу без вас…». – Говорят, что надо научиться не пропускать через себя чужую боль. Выслушал, поддержал – и выпустил. А я прихожу домой и думаю об этом, – делится рассказчица.
Кто-то скажет: «непрофессионально». Но когда человек живёт работой и ощущает свою нужность, чуткое сердце не может быть равнодушным. В такие моменты рядом – семья: муж и две дочери, которые знают: такая у неё душа – добрая, переживающая, живущая чужими болями как своими. Настоящий праздник для Любови, когда удаётся отвлечь человека от грустных мыслей, подсказать интересное дело, увидеть, как оживляется лицо – появляется позитивный настрой, исчезает напряжение, и давление приходит в норму. Вот тогда она понимает: всё не зря.
В день профессионального праздника мы хотим поклониться Любови Васильевне и всем, кто выбрал эту, незаметную на первый взгляд, но ответственную и нужную работу. Ведь есть те, кто их ждёт каждый день, кому они помогают сделать жизнь комфортнее, спокойнее и счастливее.
Фото из архива Любови ПАХОМОВОЙ