Два концерта Филиппа Киркорова в филармонии закончились совершенно по-разному. После первого, 9 ноября, зрители жаловались на состояние артиста и требовали вернуть деньги за билеты. На следующий день певец снова вышел на сцену – и блистал как ни в чем не бывало.
Выступлений Киркорова поклонники ждали с июня. Первоначально концерты в филармонии были назначены на 2 и 3 июня, но их перенесли на ноябрь. Билеты стоили недешево, отдельные места продавали за 24 тысячи рублей. Однако первое выступление, судя по отзывам зрителей, оказалось совсем не таким, какого они ожидали.
Как рассказывают зрители, певец с трудом передвигался по сцене, часть программы пел сидя, обрывал строки песен. В социальных сетях сразу появились реплики: мол, мы впервые мечтали о том, чтобы концерт поскорее закончился, так как боялись, что артист упадет прямо на сцене.
Вскоре после выступления Киркоров опубликовал в социальных сетях большое обращение к тюменцам. Он признался, что вышел на сцену с высокой температурой, и каждый номер давался ему с трудом. Отменять концерт певец не захотел, поскольку зрители давно ждали встречи и некоторые специально приехали из других городов. Артист попросил прощения у разочарованных поклонников.
Особенно тепло Киркоров отозвался о тюменских медиках. Он поблагодарил бригаду скорой помощи и отдельно Глеба Андреевича, который, по словам певца, помог поставить его на ноги после концерта. Очевидцы также сообщали, что видели у здания филармонии автомобиль скорой помощи.
В областном департаменте здравоохранения отказались комментировать информацию о вызове скорой помощи артисту. В ведомстве объяснили, что, поскольку имя пациента известно, предоставление сведений об оказании ему медицинской помощи означало бы разглашение врачебной тайны.
Депутат областной думы Иван Вершинин заявил о намерении обратиться к руководству концертной площадки с предложением потребовать от команды артиста полного возврата денег зрителям. По мнению депутата, если исполнитель плохо себя чувствует, концерт следует отменить, а не проводить вопреки обстоятельствам.
Адвокат Сергей Жорин прокомментировал ситуацию с возвратом билетов. По его словам, плохое самочувствие исполнителя само по себе не освобождает организаторов от обязанности оказать качественную услугу. Согласно статье 29 закона «О защите прав потребителей», зрители могут потребовать соразмерного уменьшения стоимости билетов, а при существенных недостатках выступления добиваться полного возврата денег. Однако одного разочарования недостаточно: потребуются видеозаписи, свидетельские показания или другие доказательства. Юрист рекомендует сначала направить организаторам письменную претензию, а в случае отказа обращаться в суд.
...После второго выступления Киркоров вновь обратился к городу в социальных сетях, на этот раз с благодарностью за теплый прием. Тюмень, написал он, навсегда останется в его памяти и сердце.