О работе всероссийского детского телефона доверия в Тюменской области в 2010 году

В Тюменской области с августа 2010 года работает детский телефон доверия с общероссийским номером 8-800-2000-122.

Работа его осуществляется с целью оказания экстренной консультативно-психологической помощи детям и их родителям по телефону, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия в отношении детей, включая случаи сексуального насилия как в семье, так и вне ее. Обратившихся на телефон доверия в круглосуточном режиме консультируют практикующие психологи города Тюмени.

Наиболее распространёнными причинами обращения детей на телефон доверия являются трудности во взаимоотношениях со сверстниками и взрослыми, в том числе связанные с насилием. С сентября 2010 года зарегистрировано 14 случаев жестокого обращения в семье, 16 – вне семьи и 15 – в окружении сверстников.

Возрастает популярность телефона доверия и среди родителей. За время работы более 100 человек обратились с проблемами, возникающими в процессе воспитания ребенка и общения с ним.

Актуальными проблемами для подростков и их родителей остаются непонимание между друзьями, супругами, «неразделённая любовь», боязнь одиночества.

Всего за время работы телефона доверия психологи приняли более 1340 звонков, в том числе около 1000 обращений поступило от подростков.

Департамент социального развития ТО