В Тюменской области с августа 2010 года работает детский телефон доверия с общероссийским номером 8-800-2000-122.
Работа детского телефона доверия осуществляется с целью оказания экстренной консультативно-психологической помощи детям и их родителям по телефону, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия в отношении детей, включая случаи сексуального насилия как в семье, так и вне ее. Обратившихся на телефон доверия в круглосуточном режиме консультируют практикующие психологи города Тюмени.
Наиболее распространенными причинами обращения детей на телефон доверия являются трудности во взаимоотношениях со сверстниками и взрослыми, в том числе связанные с насилием. С сентября 2010 года зарегистрировано 14 случаев жестокого обращения в семье, 16 - вне семьи и 15 - в окружении сверстников.
Возрастает популярность телефона доверия и среди родителей. За время работы телефона доверия более 100 человек обратились с проблемами, возникающими в воспитании и общении со своим ребенком.
Актуальными проблемами для подростков и их родителей остаются непонимание между друзьями, супругами, «неразделенная любовь», боязнь одиночества.
Всего за время работы телефона доверия психологи приняли более 1340 звонков, в том числе около 1000 обращений поступило от подростков.
Справочно:
Работа детского телефона доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 организована в рамках Соглашения от 24.08.2010 №18/03 «Об обеспечении деятельности на территории Тюменской области детского телефона доверия (службы экстренной психологической помощи) с единым общероссийским номером»
заключенного между Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (г.Москва) и Правительством Тюменской области.