МТС научит контролировать расходы на связь

ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, объявляет о запуске рекламной кампании в поддержку сервисов самообслуживания МТС "Контроль расходов", позволяющих абоненту самостоятельно в режиме реального времени контролировать расходы на мобильную связь, своевременно отслеживать списания с лицевого счета. "Одна из наших важнейших задач - сделать систему расчетов максимально прозрачной для клиента. Мы объединили все необходимые инструменты для контроля расходов на связь под единой командой *152#, и позаботились о том, чтобы сервис был максимально понятным и удобным в использовании. Набрав простую команду, в любое время можно быстро получить актуальную информацию о состоянии счета, стоимости последних действий, платных услугах, подключенных на телефоне, последних зачисленных платежах, и нет необходимости производить сложные настройки мобильного телефона", - отметила директор МТС по маркетинговым коммуникациям Юлия Конева. В телевизионном ролике рассказывается об одной из услуг "Стоимость последних 5 действий", которая посредством SMS предоставляет исчерпывающую информацию о последних пяти платных действиях, совершенных клиентом. Режиссером ролика выступил Оливье Вентурини (Olivier Venturini), известный своими работами для Nivea, Coca-Cola, BMW, Visa, Cartier и многих других компаний. МТС уже не первый раз сотрудничает с режиссером, он также является автором новогодней рекламы "Безлимит за 2 рубля". Оператором видео стал Влад Опельянц. Рекламный ролик транслируется на федеральных телеканалах: Первый, Россия 1, СТС, Рен-ТВ, ТВ-3, ДТВ, Домашний, Россия 2, 7ТВ, 5 канал, Муз-ТВ, MTV, 2х2, НТВ, ТНТ, ТВЦ. Помимо телевизионной рекламы для продвижения сервисов самообслуживания задействованы такие каналы коммуникаций, как радио, реклама в печатной прессе и Интернет. Ознакомиться с рекламным роликом можно по ссылке: http://webfile.ru/5150540. В создании концепции и реализации проведения рекламной кампании участвовали: МТС: директор по маркетинговым коммуникациям МТС Юлия Конева; начальник отдела коммуникаций розничного рынка МТС Наталия Глаголева; директор по проектам МТС Антонина Заболоцкая; руководитель проекта Анна Перфильева. BBDO Moscow: креативный директор Николай Мегвелидзе; арт-директор Юсов Дмитрий; копирайтер Мигалева Анна; руководитель группы по работе с клиентами Гувакова Катерина; руководитель отдела ТВ-производства Анисонян Борис; продюсер Валерий Горохов. Подробнее о сервисах МТС "Контроль расходов": в блоке услуг "Контроль расходов" в общем меню по короткому номеру *152# объединены сервисы, позволяющие клиентам МТС самостоятельно контролировать расходы на мобильную связь: - бесплатная опция "Стоимость последних 5 действий" - позволяет по разовому запросу абонента получить информацию о стоимости и продолжительности последних пяти платных действий абонента в виде SMS. Прямая команда для получения информации *152*1#. - "Ваши платные опции" - предоставляет по запросу абонента перечень подключенных на его номере платных опций . Клиент получает входящее SMS сообщение, в котором содержится список услуг и размер абонентской платы за их использование. Услуга бесплатная. Опцией также можно воспользоваться, набрав со своего мобильного телефона *152*2#. - "Баланс под контролем" - подключаемая платная услуга, позволяющая получать информацию о стоимости каждого исходящего вызова и остаток баланса в виде USSD сообщения после каждого совершенного звонка. Абонентская плата за услугу составляет 10 копеек в сутки. Прямая команда для подключения услуги *152*3#. - в разделе "Ваши платежи" - можно получить информацию о совершенных платежах. В коротком SMS сообщении указывается дата, время и сумма зачисления платежа. Услугу, также можно активировать, набрав *152*4#.