Управляющий Отделением ПФР по Тюменской области Алефтина Чалкова и председатель Западно-Сибирского банка ОАО «Сбербанк России» Игорь Артамонов 05 марта 2011 года подписали Договор «О порядке доставки пенсий через филиалы ОАО «Сбербанк России». Церемония подписания Договора состоялась в режиме видеосвязи с участием руководителей территориальных управлений (отделов) ПФР и филиалов Сбербанка в городах и районах юга Тюменской области.
Подписанный документ призван повысить качество обслуживания пенсионеров. Обмен информацией по выплате пенсий на счета пенсионеров будет осуществляться исключительно в электронном виде, что позволит значительно повысить оперативность и эффективность взаимодействия сторон.
Положения указанного Договора предусматривают совместные технологические решения Отделения и Банка. Пенсионерам в филиалах Банка будет предоставляться информация о размерах и видах выплат, производимых из средств Пенсионного фонда и зачисленных на счет получателя. А также предусмотрено проведение Сторонами в территориальных органах другой Стороны консультаций по вопросам реализации услуг по доставке пенсий.
Уже в марте 2011 года планируется проведение совещаний специалистов Банка и Пенсионного фонда по дальнейшему совершенствованию взаимодействия по вопросам доставки пенсий через Банк и внедрению инновационных методов