Тюменцам рассказали, как правильно вызвать скорую помощь

Грамотный вызов поможет существенно сократить время прибытия бригады "скорой помощи" и спасти жизнь пострадавшему. О том, как правильно вызывать "скорую помощь" тюменцам рассказали в пресс-службе управления по здравоохранению администрации Тюмени. Для начала нужно убедиться, что повод к вызову соответствует тому, чем занимается "скорая" - экстренная медицинская помощь оказывается при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан. Медицинская помощь предоставляется круглосуточно и бесплатно. Бригада скорой медицинской помощи может быть вызвана по телефону 03, для абонентов сотовых операторов: МТС - 03* или 030, "Мегафон" - 030, "Ю-тел" - 031, 032, 033, "Билайн" - 003. Как правило, соединение с оператором "03" происходит в течение нескольких секунд, однако позвонив по этому телефону в вечерние часы - период массового поступления звонков - можно услышать информацию автоответчика: "Здравствуйте. Вы позвонили в службу скорой помощи города Тюмени. Сейчас все линии заняты. Пожалуйста, дождитесь ответа свободного оператора". Просьба к делающему звонок - предоставлять достоверную информацию об адресе вызова, нумерации подъезда, номере телефона. Следует четко отвечать на вопросы диспетчера скорой медицинской помощи о состоянии здоровья пациента. Данная информация необходима для выбора профильной бригады и оперативного прибытия к месту вызова. Все переговоры между диспетчером по приему вызовов и вызывающим скорую помощь записываются на электронные носители. Напомним, что станция скорой медицинской помощи не выдает документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, не выписывает рецепты, не назначает последующего лечения заболевания. Граждане, не нуждающиеся в оказании экстренной медицинской помощи, могут обратиться в поликлинику по месту жительства для вызова бригады неотложной медицинской помощи. На станции скорой медицинской помощи круглосуточно работает консультативный пункт. Старший врач смены проконсультирует по оказанию самопомощи и взаимопомощи в ситуациях, не требующих выезда бригады скорой. Старший врач смены не имеет права консультировать по поводу лечения хронических заболеваний и проводить коррекцию назначенного лечения врачами поликлиник и стационаров. Телефоны консультативного пункта: 50-99-00, 50-99-55. По вопросам качества оказания медицинской помощи можно обратиться к главному врачу Лидии Александровне Остроумовой по телефону: 50-99-88 или лично в часы приема - с 16.00 до 17.00 в понедельник, адрес: ул. Немцова, 34 (3-й этаж, приемная главного врача). Отметим, что за сутки диспетчерская служба станции скорой медицинской помощи Тюмени принимает до тысячи звонков от жителей города и Тюменского района. Только в 2010 году количество вызовов по Тюмени и Тюменскому району составило 348 600.