Тюменский креатив, или как УФНС России по Тюменской области удивило всю страну

Мультфильм о сдаче налоговой отчетности вызвал большой резонанс в Интернете. Пожалуй, исключительно благодаря слову «эротический» в первых кадрах. Игра слов сделала свое дело – информацию о ролике дали все тюменские СМИ, новость процитировали ведущие информационные и специализированные Интернет-агентства страны. За 4 дня вирусную рекламу от УФНС России по Тюменской области только на официальном канале посмотрели около 10 тысяч пользователей.

Подавляющее большинство зрителей правильно уловили суть мультфильма – один из героев несчастен не потому, что женат. А потому, что не может уделить внимание своей семье из-за различных обстоятельств. В данном сюжете – из-за серьезной пробки, очереди в налоговой и собственной невнимательности. Ролик максимально корректен и не содержит каких-либо оценок.

Тюменцы более позитивно восприняли такую форму обращения. Негативные комментарии в массе своей принадлежат жителям других регионов и направлены в целом на налоговую систему страны. Анонимные критики посчитали за труд посетить сайт ФНС и найти там официальные ответы на все свои вопросы. Например, в ответ на упреки в адрес «нерасторопной» информационной работы налоговиков хочется заметить, что информацию получает тот, кто желает ее получить – на сайте УФНС России, на радио и ТВ (различные рекламные ролики от спецоператоров связи). А так же в ходе семинаров, на информационных стендах и листовках в самих инспекциях – в пропаганде бесконтактной подачи отчетности задействованы все каналы массовой коммуникации.

По словам начальника отдела по работе с налогоплательщиками УФНС России по Тюменской области Анны Русаковой, с помощью запущенной в Интернете «вирусной рекламы» был получен ожидаемый резонанс – блоггеры заговорили о таком явлении, как «телекоммуникационные каналы связи», в ходе дискуссий были определены основные недочеты системы, работающей сегодня. В самое ближайшее время УФНС России по Тюменской области сделает все возможное для того, чтобы устранить их раз и навсегда. «Мы боялись, что начнутся неполадки на сайте – количество посещений в эти выходные выросло в разы», - резюмировала Анна Русакова.

Впрочем, свое слово сказали и пользователи различных программ, сдающих отчетность через Интернет. Это действительно удобно, а также позволяет экономить деньги и время, ведь отчеты в электронном виде можно отсылать не только в адрес ФНС. Кстати, благодаря обсуждению в сети, выявились незначительные технические накладки, связанные с использованием ТКС. Спецоператоры связи, при участии ФНС, их оперативно решают. «Эротический мульттриллер», в котором, кстати, на самом деле нет эротики, зато присутствует ирония – творческая работа, сделанная в нерабочее время сотрудниками отдела по работе с налогоплательщиками и СМИ УФНС России по Тюменской области. Ни копейки бюджетных денег на создание вирусной рекламы потрачено не было. По словам Вячеслава Кузнецова, специалиста отдела, мультфильм был изначально ориентирован исключительно – на Интернет-аудиторию.

А с Интернетом тюменские налоговики работают активно. Информация на официальном сайте ведомства обновляется ежедневно, это касается не только – нормативных документов и нововведений, но и жизни самой налоговой. Налогоплательщики пользуются услугами сайта для того, чтобы узнать свою задолженность, получить доступ к определенным документам, проследить за количеством людей в зале обслуживания налогоплательщиков. Кроме того, можно получить бесплатную консультацию в единой справочно-информационной службе, по телефону (3452) 49-20-20. Для справки:

Предоставление отчетности по телекоммуникационным каналам связи освобождает налогоплательщика от посещения налоговой инспекции и дублирования отчетности на бумажных носителях. Во-вторых, снижается количество технических ошибок, потому что перед отправкой файлы отчетности проходят обязательный контроль на правильность заполнения в соответствии с требованиями формата. В-третьих, есть возможность отправки отчетности круглосуточно в любой день недели независимо от режима работы налоговой инспекции; файлы можно отправлять до 23 ч 59 мин последнего дня сдачи отчетности. В-четвертых, производится оперативное обновление форм отчетности и средств контроля по каналам связи в случае изменения форматов представления отчетности, оперативное подтверждение факта получения отчетности.

Налогоплательщик, представляющий отчетность по телекоммуникационным каналам связи, получает возможность неограниченного круглосуточного доступа в электронном виде к своим персонифицированным данным (получение информации, содержащейся в справке о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам, в выписке операций по расчету с бюджетом, в перечне бухгалтерской и налоговой отчетности, представленной в отчетном году, в акте совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам и др.). Кроме того, налогоплательщик получает от налогового органа в электронном виде информацию об изменениях действующего законодательства о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах.

Помимо сдачи отчетности в налоговый орган, операторами связи реализована возможность сдачи отчетности в Пенсионный фонд и органы статистики.

Ежедневно по будням в 10 часов, ИФНС России по г. Тюмени №4 проводит семинары для налогоплательщиков по адресу: г.Тюмень, Товарное шоссе, 15 , кабинет 105. Телефоны для справок: (3452) 29-61-62, 29-61-25, 26-61-68.