Год назад. Как это было…

День в день год назад в кабинете администратора программы «Расширяя горизонты» Ольги Храмцовой раздался телефонный звонок. Женщина, явно желающая обнаружить какой-либо подвох, «допрашивала» Ольгу с пристрастием:

– Добрый день. Я только что узнала про бесплатные компьютерные курсы. Это действительно бесплатно? А если я сразу не смогу научиться работать на компьютере – можно несколько раз подряд приходить? А если я ничегошеньки не понимаю в этих компьютерах? Научат? И смеяться не будут? А внука привести можно? А маму старенькую?

И Ольга отвечала, что действительно курсы бесплатные, что преподаватели – квалифицированные и смеяться не будут, а будут объяснять материал на очень доступном языке…

За год ответственные за реализацию губернаторской программы «Расширяя горизонты» Ольга Храмцова и Юлия Дьякова, которых курирует заместитель главы администрации округа Светлана Касенова, приняли полторы тысячи звонков. Полторы тысячи заводоуковцев получили сертификат об окончании губернаторских компьютерных курсов.

За год сертификат об окончании бесплатных компьютерных курсов получили:

480 пенсионеров;

200 учащихся;

450 работающих жителей;

200 безработных;

170 сельских жителей.

– Ольга Валентиновна, программе – год. Есть определённый результат. Среди тех, кто окончил курсы, есть отличники?

– Специальной системы оценки уровня полученных знаний, кроме тестовой, программа «Расширяя горизонты» не предусматривает. Однако тех, кто окончил курсы, действительно можно назвать «отличниками». В первую очередь они отличились перед собой. Одни побороли свои страхи перед «загадочной» машиной, другие наконец-то нашли время для себя, третьи освоили технологии, которыми раньше не владели…

– Есть какие-то цифры или факты, которые подчеркнут универсальность курсов?

– Компьютерные курсы «Расширяя горизонты» бесплатные. Это во-первых. Во-вторых, пройти обучение может каждый. Было бы желание. К примеру, в прошлом году сертификат об окончании курсов получил девятилетний мальчик. Очень приятно было вручить свидетельство о прохождении курсов самому старшему слушателю: им стал мужчина 77 лет.

– Материал, который дают на курсах, усваивается слушателями в полном объёме?

– Даже если у слушателей возникают затруднения с восприятием материала, мы предлагаем им пройти повторное обучение. И люди с удовольствием используют эту возможность. Кроме того, мы снабжаем курсантов специальной литературой, где материал изложен доступно и понятно.

Один выпускник наших курсов достаточно почтенного возраста при встрече всегда рассказывает, на каких сайтах он побывал и что полезного в Интернете почерпнул. Ему интересно всё: от политических новостей до советов огороднику. И сокрушается, что раньше не знал, сколько нужного и полезного «скрывает» в себе Интернет.

За год повторное обучение прошли 300 человек, трёхкратное – 150.

– Легко сказать: пользуйся! А если домашний компьютер не подключён к Интернету? Или того хуже: нет компьютера?

– Если возникают сложности при подключении к интернет-ресурсам через телефон, есть вариант воспользоваться флеш-картой других операторов связи.

Если не устраивает такой вариант, можно прийти в пункт доступа к Интернету в центральную библиотеку по улице Глузуновской, 5 или в магазин «Арсенал+» (ТЦ «Четыре сезона»). Здесь бесплатно можно просиживать во Всемирной паутине часами.

Кстати, в магазине «Арсенал+» можно приобрести компьютеры по специальной цене. Этот магазин – партнёр программы «Расширяя горизонты».

– Ольга Валентиновна, с чем связан такой масштабный компьютерный всеобуч? Ведь не с организацией же досуга населения?

– Конечно, нет. Вы знаете, что не за горами время, когда государственные и муниципальные услуги можно будет получить, не выходя из дому. Стоит вам отправить запрос, и в муниципалитете всё сделают за вас. Затем проинформируют вас о результате. Вам трудно представить, что такое возможно? Но к этому идёт масштабная подготовка на всех уровнях: от федерального до муниципального. А что вы слышали об электронной карте гражданина Тюменской области? Номер этой пластиковой карты станет своеобразным паролем при получении государственных и муниципальных услуг, при совершении финансовых операций.

– Можно чуть подробнее?

– С помощью социальной карты можно будет записаться в школу и в детский сад, выбрать наиболее удобный день для посещения врача, получить технический паспорт на жилое помещение, поставить на учёт транспортное средство, оформить паспорт в миграционной службе, зарегистрировать фирму в налоговой инспекции, написать заявление на услуги жилищно-коммунального хозяйства и даже защитить себя от… коррупционных действий чиновников.

– Каким образом?

– Специальный набор цифр, нанесённый на этой карте, будет считаться вашей подписью – электронной. К примеру, есть ваша электронная подпись на документе, значит, вы хотели получить эту услугу, нет вашей подписи – значит, эту услугу получил кто-то другой. И через компьютерную систему несложно будет определить имя этого злоумышленника.

В конце концов любой житель сможет сообщить о действиях или бездействиях чиновников в соответствующие органы через Интернет.

– Сколько времени ещё будут работать курсы?

– Регламент работы курсов определяет руководство «РИА – Центр» в г. Тюмени. Однако в последнее время спрос на обучение высок, поэтому запись приходится ограничивать.

– Это значит, что кто-нибудь да и не сможет попасть на курсы?

– Это значит, что не нужно терять времени даром. Между внуками, огородными грядками, большой семьёй, вышивкой или любимым сериалом найдите всего несколько часов и станьте участником бесплатных курсов «Расширяя горизонты».

Телефоны для записи на бесплатные компьютерные курсы 2-24-46; 2-69-80; 6-17-85.

МНЕНИЯ БЫВШИХ СЛУШАТЕЛЕЙ

Владимир Шеховцов, специалист администрации округа:

– Я работаю на компьютере не первый год, но когда узнал, что есть курсы повышения компьютерной грамотности, записался в числе первых на базовый курс. И остался доволен занятиями. Как говорят, глаза шире открылись, узнал много нового. Тренер-преподаватель ответил на вопросы, накопившиеся в процессе общения с компьютером. Сегодня без компьютера никуда, а тут научили пользоваться Интернетом, ведь через него можно решать многие жизненные задачи. Например, заплатить за коммунальные услуги, за телефон, выписать справку. Просто здорово!

Елена Токарева, специалист комитета имущественных отношений:

– С большим желанием посещала занятия. Считаю, что они нужны людям. Методом «тыка» сложно осваивать компьютер. При правильной компоновке групп (по уровню подготовки слушателей) занятия помогают приобрести практические навыки использования технических средств при передаче информации с учётом специфики документооборота, используемого при оказании государственных и муниципальных услуг.