С добром и пониманием

Мы подсчитали – примерно 50% тоболяков «проходят» через наш центр.

Судите сами: отделение срочного социального и социально-консультативного обслуживания ведёт приём населения по принципу «одно окно» – за первый квартал этого года специалисты приняли 20626 тоболяков. Они получили консультации и содействие в оформлении мер соцподдержки, юридическую и психологическую помощь, гуманитарную, кому-то требовалось помочь в оформлении в специализированные учреждения реабилитации, ветеранского звания, льготники обращаются насчёт путёвок на санаторно-курортное лечение, средств реабилитации или протезно-ортопедические изделия, пенсионеры приходят за проездными билетами… 96 человек получили исчерпывающую информацию об участии в мероприятиях по выходу на самозанятость и самообеспечение.

Нередко приходят благодарности сотрудникам отделения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов – люди, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи, ценят заботу о них. Отделения срочного социального и социально-консультативного обслуживания и социальной помощи лицам без места жительства и занятий оперативно выявляют граждан, освободившихся из мест лишения свободы, помогает им преодолеть трудные жизненные обстоятельства. Например, помогают в решении вопросов занятости, жительства, восстановления утраченных документов, содействуют в оформлении мер соцподдержки, к их услугам юридические и психологические услуги.

Так, за первый квартал совместно с межмуниципальным управлением внутренних дел было проведено шесть рейдов, в ходе которых выявлены проблемы освободившихся. Оказано содействие в трудоустройстве трём тоболякам, предоставлен временный приют четырём, пять получили материальную помощь, троим помогли восстановить документы для оформления пенсии.

Профессиональный празд-ник социальных работников – день специалистов, которые по долгу службы помогают людям решать проблемы, связанные со старостью, болезнью или бедностью. Двадцать лет назад в нашей стране официально появилась специальность «социальная работа». Время продиктовало эту необходимость. В начале 90-х открылись первые учреждения соцзащиты, где находили поддержку люди, попавшие в незавидное положение. Были и в Тобольске приюты. Сейчас – центры, которые значительно расширили круг своей деятельности. Соцработник – профессия очень сложная, но очень необходимая.

Пожилые, одинокие, инвалиды, малоимущие – их проблемами занимаются социальные работники. Стараются помочь каждому. Людей корыстных, ожесточённых, без сострадания и постоянной готовности прийти на помощь наша служба не терпит.

Часто спрашивают: «Какое главное качество должно быть у соцработника?» Сразу отвечаю: «Доброта». А ещё умение понять, не осудить. Плюс оперативность – откладывать «на потом» участие и помощь нельзя.