Большинство наших сограждан, особенно пожилого возраста, безоговорочно верит печатному слову.
В том числе размещённой в газете рекламе, полагая, что обещанное в ней гарантировано порядочностью тех, кто её даёт. Увы, случается, люди сильно ошибаются…
В марте в редакцию поступило письмо из Упорово от Любови Анисимовой:
«4 декабря 2009 года я заключила договор с заводоуковской фирмой «Мир окон». В своей рекламе она гарантировала, что исполнит заказ в течение 21 дня. Но выполнение его затянулось на неопределённый срок. Сначала ссылались на холодную погоду. Затем просто уклонялись от наших телефонных обращений, предлагая позвонить позже. И канитель эта продолжается третий месяц, хотя деньги с нас взяли заранее и в полном объёме», – рассказала автор письма.
Журналисты не раз выходили на фирму по телефону, желая вы¬слушать противоположную сторону. Однако довольствовались лишь общением с секретарём. На переданную через неё просьбу встретиться, чтобы «разрулить» ситуацию, руководитель «Мира окон» Зинаида Антонова никак не отреагировала. Но, видимо, звонки наши на какие-то действия Зинаиду Владимировну всё же сподвигли.
Из Упорово пришло сообщение, что с грехом пополам окна вставлены. А «с грехом» – это к тому, что сделано неаккуратно и не до конца. К тому же, так и не привезены и не навешаны жалюзи, установка которых также обусловлена договором. Ещё сказали, что в Упорово с этой фирмой «связалась» и пожалела не одна семья…
А в конечном счёте за город обидно. Какое превратное мнение о Заводоуковске может сложиться у ближайших соседей!
Александр ПАРАМОНОВ