На приёме у депутатов

Ответственность и серьёзное отношение к проблемам тоболяков

«Большое спасибо всем». Такие слова благодарности руководитель местного исполкома партии «Единая Россия» Светлана Журавлёва и депутаты, ведущие приём в общественной приёмной, слышат каждый день.

Им звонят, приходят, оставляют записи в книге предложений. К примеру, клуб «Гармония» благодарит лично Виктора Неймышева. Председатель первичной ветеранской организации здравоохранения Римма Кучемьярова – депутата Саита Хисматулина, семья Чемякиных – депутата Татьяну Тулякову.

Общественная приёмная пользуется у народа популярностью, хотя она ни в коей мере не подменяет работу ни главы администрации, ни других комитетов и служб. Дело в том, что чаще всего люди приходят сюда с бытовыми проблемами (не дают покоя соседи-наркоманы, плохо убирают придомовую территорию, не дозвониться до участкового), то есть локального характера. Затем эти предложения и жалобы анализируются, определяется совокупность проблем, которые требуют изменений не только в городском, но и региональном законодательстве. На представителей власти, депутатов, которые работают в общественной приёмной местного отделения партии, возлагается ответственность не только за свою работу, но и в целом за действия администрации.

По словам Светланы Журавлёвой, если проблема несложная, то она решается локально. Но бывают и очень серьёзные вопросы, и когда все возможности исчерпаны, то обращение направляется на вышестоящий уровень. Так или иначе статистика и мониторинг ведётся постоянно. Вся отчётность – прерогатива местного отделения партии. После этого информация о проблемах напрямую сообщается главе администрации и председателю городской Думы.

В общественную приёмную поступают обращения разного характера, но самая наболевшая и актуальная тема – это, конечно же, решение жилищных вопросов. Поэтому в основном идут две категории людей – пенсионеры и граждане, которые попадают под программу «Молодая семья». Супруги чаще всего выясняют, почему им отказали в получении субсидий на жильё. Пенсионеры хотят узнать, когда переселят из их ветхого и аварийного жилья в нормальные квартиры.

Очень много обращений по ЖКХ (50). В прошлое полугодие был шквал жалоб на начисления платежей за использованные горячую и холодную воду. Поэтому данной теме было посвящено заседание фракции, где ответ о положении дел докладывал депутатам Василий Плесовских, зам. главы администрации, он же был заслушан и на депутатской комиссии. Кстати, это один из комитетов, который всегда живо реагирует на любые обращения общественной приёмной. Предпринятые меры позволили навести порядок в начислениях.

За первое полугодие в общественную приёмную поступило 146 обращений. 95 из них пришлись на долю депутатов Тобольской городской Думы. 96 обратившихся уже получили ответы, дано 44 консультации и только шесть в работе.

Ещё в начале мы рассказали, какой путь проходят обращения, и поэтому здесь многое зависит от человека, который вёл приём. В этой связи можно отметить депутатов Виктора Неймышева, Виктора Майера, Евгения Савина, Юрия Ронжина, Сергея Слинкина и Алексея Данилова, их ответственность и серьёзное отношение к делу помогли решить проблемы не одному тоболяку.

Вера Владова