В муниципальном автономном учреждении «КЦСОН» Сорокинского района организована служба транспортного обслуживания отдельных категорий граждан «Социальное такси». Об этой службе рассказывает заведующая отделением срочной социальной помощи Н.Н. Ефимова.
Н. Ефимова: 18 октября 2011 года вступил в силу приказ Департамента социального развития Тюменской области об утверждении Типового положения о службе транспортного обслуживания отдельных категорий граждан, на основании постановления правительства Тюменской области от 27.09.2011 г. № 319-П «Об утверждении Положения об организации деятельности служб транспортного обслуживания отдельных категорий граждан в Тюменской области». Цель организации «Социального такси» - оказание инвалидам социальной помощи в предоставлении транспортных услуг для реабилитации и адаптации в обществе.
-Какой категории населения будут предоставляться услуги службы «Социальное такси»?
Н. Ефимова: Служба «Социальное такси» будет предоставлять услуги гражданам, имеющим постоянную регистрацию по месту жительства на территории Тюменской области: инвалидам 1 и 2 групп (с поражением опорно-двигательного аппарата, нервной системы, нарушением зрения); детям-инвалидам (с поражением опорно-двигательного аппарата, нервной системы, нарушением зрения). Дети-инвалиды и недееспособные лица обслуживаются только при наличии сопровождающего лица. Такси производит доставку граждан и сопровождающих их лиц к социально-значимым объектам и обратно по индивидуальному маршруту.
-Что относится к социально-значимым объектам, к которым осуществляется доставка граждан?
Н. Ефимова: К социально-значимым объектам относятся учреждения здравоохранения, медико-социальной экспертизы, социального обслуживания населения, аптечные организации; управления (отделения) Пенсионного фонда, органы государственной власти и местного самоуправления; учреждения по спорту, молодёжной политике, культуры, образования, занятости, предоставляющие бытовые услуги (баня, пункты ремонта обуви, парикмахерская и т.д.); правоохранительные органы, нотариальные конторы, суды, автовокзалы, кредитные организации, отделения ФГУП «Почта России», центры расчёта за жилищно-коммунальные услуги. При этом нужно помнить, что в функцию службы «Социальное такси» не входит доставка граждан в лечебно-профилактические учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи.
-Пользоваться данной услугой можно только в пределах Сорокинского района?
Н. Ефимова: Возможно такое только в пределах района и один раз в год - в учреждениях здравоохранения, расположенных на территории Тюменской области, - при наличии у гражданина направления на лечение или обследование.
-В каких случаях гражданину могут отказать в услуге «Социальное такси»?
Н. Ефимова: Только в двух случаях: при несоответствии категории обслуживаемых граждан и несоответствии лица, заказавшего услугу, гражданину, фактически желающему воспользоваться этой услугой.
-Каков порядок оплаты данной службы?
Н. Ефимова: Услуги предоставляются гражданам на безвозмездной и возмездной основе: бесплатно в пределах бюджетных средств - не более 12 раз в год, в том числе 1 раз в год - для выезда за пределы населённого пункта. Услуги службы для доставки граждан к не относящимся к социально-значимым объектам предоставляются на условиях полной оплаты.
-Куда должны обратиться граждане, желающие воспользоваться услугой «Социального такси»?
Н. Ефимова: Приём заказов осуществляется при обращении граждан или их законных представителей (лично) в МАУ "КЦСОН" Сорокинского района с предъявлением необходимых документов (либо в диспетчерский пункт по телефону 8 (34550) 2-10-93, в рабочие дни - с 8.00 до 16.00). Заказы принимаются в срок - не позднее 2 рабочих дней до оказания услуги. Наш адрес: с. Б. Сорокино, ул. Ленина, д. 123.