Готов принимать поздравления

За двадцать лет службы начальник УГИБДД по Тюменской области, полковник полиции Геннадий Лоточкин убедился, что самое главное в его работе – это человеческое общение. – Я пришел к выводу, что наказывать водителя надо только в самом крайнем случае, когда видно, что другое не поможет, – говорит полковник. – А вообще, больше разговаривать с людьми надо, объяснять. Причем, доступно и уважительно, не делая акцент на том, что вот мы – власть, а вы должны подчиняться. Ни в коем случае! Я же вернусь вечером домой, сниму форму, пойду в магазин, а там водитель, которому я нагрубил – в одной со мной очереди. Как буду смотреть ему в глаза? Сегодня полковник Лоточкин смотрит в глаза тюменцам смело, готов принять от них любую конструктивную критику. А еще, кстати, – поздравления с 50-летним юбилеем, который у него в понедельник.