Помогает стать ближе

В начале августа оператор Теlе2 запустил услуги сотовой связи в Тюменской области.

Естественно, Вагайский район не остался в стороне. Привычный офис знакомой компании «Ростелеком», кажется, по мановению волшебной палочки «перекрасился» в черно-белый цвет Теlе2. А пройти мимо огромных вывесок-баннеров с названием компании практически невозможно. Кстати, доминирующий черный цвет компания выбирает сознательно – классика жанра – стильно и лаконично.

Да и внутренне убранство офиса – это сбывшаяся мечта перфекциониста: четкие линии и ничего лишнего.

Менеджер салона – Ирина Чусовитина, сдержана и вежлива. В перерывах между обслуживанием клиентов (которых, к слову, стало в разы больше) рассказывает о преимуществах новой компании.

– После десяти лет успешной работы в России в марте 2013 года шведский концерн Tele2 AB продал российское подразделение группе ВТБ. В феврале 2014 года Tele2 и «Ростелеком» объявили об объединении мобильных активов на базе Tele2 и создании нового федерального оператора. Соглашение открыло новые перспективы для развития Tele2. Лицензионный портфель объединенной компании охватывает почти всю территорию РФ, что позволяет строить сеть федерального масштаба. Кроме того, оператор обладает частотами для развертывания сетей мобильной связи стандарта 3G / 4G во всех федеральных округах, а также в Москве.

Бизнес-модель Теlе2 строится на трех основных принципах. Во-первых, потенциальных абонентов привлекает лучшая цена в сочетании с оптимальным качеством услуг. К примеру, за получасовой разговор абонент Теkе2 отдаст всего 2 рубля 40 копеек. Второе важное правило – никаких навязчивых сервисов и скрытых дополнительных условий соглашения. Третье – только четко прописанные тарифы, среди которых физические лица (либо корпоративные клиенты) без труда выберут тот, что по максимуму отвечает их требованиям. Кстати, если выбранный тариф вам пришелся не по нраву, его легко можно поменять, причем в течение месяца – бесплатно.

Лично мне, как пользователю услуг, понравилась вся маркетинговая идея компании. Трудно не отметить четко продуманный стиль компании. В нем выдержано все: и оформление офисов, и рекламные слоганы, и даже название тарифов. Кстати, выбрать подходящий тариф тоже предельно просто. Два из пяти тарифных планов не предполагают абонентской платы, а высокоскоростной мобильный Интернет может как входить в пакетное предложение, так и являться дополнительной опцией.

Удобно и само обслуживание. На выбор для абонентов несколько вариантов. Если вы хотите, чтобы вам посоветовали-объяснили, то смело подходите к Ирине – она легко подберет вам подходящий тариф. Если вы вполне определившийся пользователь и точно знаете свои предпочтения, то можете прийти в салон и, словно в продуктовом магазине, подойти к специальному «прилавку», где развешаны все тарифы и опции с подробным описанием условий, и выбрать все, что вам захочется, после чего Ирина с радостью подключит вам их. К слову, сейчас можно и для себя выбрать более симпатичный номер телефона, возможна и покупка семейных номеров, в которых различна лишь одна цифра.

Если же у вас совсем нет времени, то можно оформить покупку через Интернет. В этом случае все спорные моменты вам объяснит квалифицированный мобильный оператор, а не автоответчик.

Владелец салона связи Теlе2 и его официальный дилер – индивидуальный предприниматель Игорь Гилль обращает особенное внимание абонентов (настоящих и будущих), чтобы они были предельно внимательны при подключении к сотовой связи: «Мы настоятельно просим вас обращаться только в официальные салоны связи Теlе2. Подключайте «правильные» сим-карты. Не оформляйтесь в продуктовых магазинах и на рынках – вы вряд ли останетесь довольны качеством услуг. Но если это уже свершившийся факт, то приходите в наш салон – мы переоформим вашу сим-карту, пока совершенно бесплатно и даже с сохранением номера телефона».

В общем, как видите, преимуществ масса, но, как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, поэтому приходите в салон Теlе2 по адресу: улица Ленина, 16а (возле ТЦ «Южный») и убедитесь в этом сами.

Фото автора.