Мы всегда открыты для общения

26 ноября в Центре  реабилитации «Тараскуль»    состоялась встреча отдыхающих – пострадавших от  несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний с представителями Тюменского регионального учреждения Фонда социального страхования РФ и администрацией Центра.   

Участники мероприятия познакомились с информацией о возможности получения в Фонде социального страхования РФ государственных услуг в электронном виде, используя Единый портал государственных услуг.  Большинство отдыхающих «Тараскуля» люди пенсионного возраста, поэтому пошаговое обучение компьютерной грамотности на данном Портале, главная задача Фонда.

В начале встречи начальник отдела информатизации Тюменского регионального отделения Фонда Денис Фуртаев рассказал присутствующим о том, что это очень удобно, так как люди экономят свое личное время, не теряя его в очередях, а  также о том, что по всем заказанным услугам можно отслеживать статус их оказания. «Так что больше нет нужды ходить по кабинетам и обзванивать справочные - достаточно войти в свой личный кабинет на портале. А если у кого-то останутся еще вопросы, то для получения дополнительной информации можно позвонить по телефону горячей линии 8(3452)799-755. Мы всегда рады помочь» - добавил Денис Фуртаев.   Также всем присутствующим были розданы подробная инструкция по регистрации на Портале госуслуг.

Далее  отдыхающие смогли задать наболевшие вопросы, как представителям Фонда, так и администрации «Тараскуля». Надо отметить, что диалог между участниками прошел в хорошей доброжелательной обстановке.  Те вопросы, на которые  не получилось ответить в ходе встречи, были взяты на контроль, ответы будут получены адресатами в кратчайшие сроки.  

«Живой  разговор, всегда дает только положительные моменты. Люди получают ответы, а мы, в свою очередь, делаем выводы, как улучшить свою работу» - прокомментировала  директор филиала № 1 Тюменского регионального отделения Фонда социального страхования Тамара Лукашенко.  «Такие мероприятия  очень нужны» – это отметили все без исключения.

 По окончании встречи желающие могли лично подойти к директорам филиалов Фонда,  чтобы высказать свои пожелания и просто поговорить «по душам». Выслушаны были все без исключения.