ФСС: Мы открыты для общения.

С начала года специалисты Тюменского регионального отделения Фонда социального страхования РФ приняли участие во всех  встречах жителей города Тюмени с руководителями и специалистами структурных подразделений администрации города Тюмени, Управления социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района, Пенсионного фонда, Фонда обязательного медицинского страхования,  Центра занятости населения города Тюмени и Тюменского района, представителями органов правопорядка, прокурорами административных округов города Тюмени и депутатами областной и городской дум. Данные встречи проводятся ежемесячно во всех  административных округах города Тюмени.

На таких приемах граждане могли лично задать интересующие вопросы и получить соответствующие консультации специалистов.  Встречи построены в рамках живого общения - чиновник-гражданин, поэтому не надо никуда было бежать, ничего писать, а просто прийти на встречу к чиновнику и решить свою проблему.

Вопросов к соцстраху у жителей Тюмени было не много, так все решается в рабочем порядке. В региональном отделении на постоянной основе работают телефоны горячей линии. Совместно с крупнейшим тюменским порталом для молодых мам www.detkityumen.ru и интернет-порталом www.nashgorod.ru  функционируют консультационные форумы, на которых   работающие граждане могут задать вопросы о предоставлении социальных выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также пострадавшим на производстве. Также вопросы можно задать в официальных группах соцсетях (Фейсбук и ВКонтакте). Всего за полгода онлайн-консультации получили более 50 человек. А те вопросы, которые задавались специалистам Тюменского регионального отделения в ходе таких встреч,  носили больше консультационный характер.

 Каждый участник встречи,  получал необходимые консультации и комплекты информационно-разъяснительных материалов.