Оцени госуслуги ФСС по СМС

С 1 января 2019 года граждане, получатели государственных услуг Фонда социального страхования Российской Федерации, смогут оценивать оказанные услуги с помощью СМС - опроса.
С начала 2019 года с помощью СМС- опроса можно будет оценить две предоставленные государственные услуги:
1) Назначение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде оплаты дополнительных расходов, связанных с медицинской, социальной и профессиональной реабилитацией застрахованного при наличии прямых последствий страхового случая.

2) Назначение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде единовременной и (или) ежемесячной страховых выплат застрахованному либо лицам, имеющим право на получение страховых выплат в случае его смерти.

Начиная с 01.07.2019 года к процедуре оценки подключится еще один вид госуслуги:

3) Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также по выплате компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами протезы (кроме зубных протезов), протезно-ортопедические изделия) и (или) оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников.

Внимание!

· Участие в опросе для гражданина является бесплатным.

· Всю информацию о возможности оценки качества предоставленных госуслуг будет предоставлять сотрудник территориального отделения Фонда социального страхования, осуществляющий прием заявлений, консультацию, выдачу результата услуги. После описания процедуры оценки сотрудником гражданину будет предложено предоставить абонентский номер (мобильного устройства), который может быть использован исключительно для участия в опросе.

· Оценка 5-4 в ответном сообщении – хорошо, а 3-1 – плохо.

Также, напоминаем, что на данный момент уже действует система оценки предоставления государственных услуг «Ваш контроль».

Оценки оказанных госуслуг гражданами указанными способами напрямую влияют на качество их предоставления.