МФЦ и ФСС. Повысить качество предоставляемых услуг

В целях повышения качества оказания государственных услуг Фонда социального страхования, предоставляемых на базе многофункциональных центров состоялся обучающий семинар для сотрудников МФЦ области по вопросам предоставления госуслуг льготной категории граждан.

В рамках состоявшейся практической встречи, были даны разъяснения по изменению в нормативных правовых актах, регламентирующих порядок предоставления государственных услуг Фонда по обеспечению льготных категорий граждан техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением.

В ходе семинара сотрудники регионального отделения рассказали и наглядно продемонстрировали особенности заполнения документов, обсудили порядок принятия заявлений, также участники на примерах разобрали типичные при заполнении документов ошибки.

Стоит отметить, что именно граждане льготной категории активно пользуются услугами МФЦ. За девять месяцев 2019 года через многофункциональные центры ими было подано 61% заявлений на государственные услуги Фонда.

В Тюменской области хорошо развита сеть МФЦ, которая насчитывает более 40 точек обслуживания. Узнать адрес и режим работы ближайшего офиса можно на сайте:  https://mfcto.ru/