Около 500 российских туристов, находящихся в Болгарии, столкнулись с серьезными проблемами из-за банкротства местного туроператора Bulgarian Vip Tours (BVT), сообщает агентство «РосБизнесКонсалтинг». Болгарская туристическая компания объявила о прекращении работы 21 августа 2012 года в связи с невозможностью выполнять свои обязательства.
«У части российских туристов возникли проблемы с отелями, которые требуют повторно оплатить проживание. Но большинство таких неприятностей российские туроператоры локализовали сразу. Они стали повторно оплачивать отели либо напрямую, либо через своих других принимающих партнеров, потому что у многих российских операторов не один партнер в Болгарии. По большинству туристов удалось сработать на опережение», - сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
По словам Ирины Тюриной, в том случае, если туристам приходится самим повторно платить за свое проживание, они получают от отелей соответствующий документ и эти деньги вернутся к ним за счет финансовых гарантий российского туроператора, который отправил их отдыхать.
Неприятности с отелями могут коснуться только тех туристов, которые уже находятся в Болгарии, добавила представитель РСТ. «Те, кто только собирается туда ехать, и кого должна была принимать компания BVT, не столкнутся ни с какими проблемами, потому что их передают другим партнерам, за их проживание платят повторно. Все эти проблемы на себя взяли российские туроператоры», - заключила Ирина Тюрина.