Городские ворота

С тем, что вокзал – лишь место встреч и расставаний, не хочется соглашаться после экскурсии по новому залу ожидания станции Тюмень. Здесь определенно можно жить, и работники вокзала вам это подтвердят. Открывшийся в 2010-м году после реконструкции, этот зал, наверное, только сейчас заработал в полную мощь. На первом этаже нет толпы пассажиров с баулами, и все светлое, просторное пространство – как на ладони: новые магазины с открытыми витринами, новые комнаты отдыха. Через стеклянный фасад прекрасно виден город. Так что вокзальная жизнь как будто сливается с городской, становится его частью. – За сладостями в наш кондитерский магазин со всей Тюмени едут покупатели, – говорит, подтверждая мои мысли, Ирина Кошивская, заместитель начальника вокзала. – А в закусочной SubWay мы и сами регулярно обедаем. Кондитерский с шоколадками от ведущих фабрик России, продуктовый магазин и аптека встали на места, где раньше были сиденья для пассажиров. Сейчас лишь молодые люди присядут на свои сумки, посмотрят на табло и разбредаются – кто на поезд, а кто – на второй этаж. – Стало удобнее распределять потоки пассажиров, – говорит старшая смены охранников Елена Соргина. – Да еще буянов, что полиция снимает с поездов за пьянство и дебош, мы стараемся разместить поближе к себе – сейчас они на виду, в толпе не затеряются. Вот только другие пассажиры, бывает, жалуются, что на первом этаже осталось совсем мало мест... Впрочем, жалуются они лишь до тех пор, пока не узнают о новом зале ожидания для людей с ограниченными возможностями. За стеклянной перегородкой – несколько рядов свободных мест и лишь две пассажирки. – Хорошо, что у меня есть с собой справка, – говорит Галина Михайловна Землянова, которая едет в Нижневартовск к брату. – Но остальным на второй этаж подниматься, наверно, тяжело… На самом деле, объясняет Ирина Кошивская, зал открыт для всех пенсионеров, пассажиров с детьми, беременных женщин, когда не ожидается к отправлению, скажем, группа спортсменов-инвалидов. В дачный сезон его заполняют говорливые пенсионеры – охрана никому не отказывает. Не отказывают работники вокзала, когда инвалиду-колясочнику необходимо по подъемнику попасть на второй этаж, или сесть на поезд. Более того, если знают, что из Тюмени отправляется инвалид, то стараются принять поезд на первый путь… Для остальных пассажиров на новом вокзале тоже есть сюрпризы. В комнате приема пищи на втором этаже стены разукрашены яркими, «мультяшными» картинками – постарались тюменские художницы. В самих комнатах отдыха – как дома: две детские кроватки, пеленальный стол, микроволновка, утюг… Есть свои душ и туалет. – И послушайте – здесь совсем не слышно внешних звуков! – говорит Кошивская, закрывая дверь. Из окна, выходящего на привокзальную площадь, действительно, не доносится ни шума, ни сообщений диктора – звук динамиков специально приглушили для отдыхающих… Детей и их довольных мам в комнатах отдыха нам застать не удалось. Зато в зале повышенной комфортности нашелся один пассажир – харьковчанин Андрей Очеридник зашел, посмотрел на мягкие диваны и решил отдохнуть перед новой дорогой с комфортом. Здесь у него есть Wi-Fi, телевизор и розетка для зарядки телефона. К сети сейчас подключены сразу несколько аппаратов. По словам заместителя начальника вокзала, эту услугу предоставляют только в этом зале – чтобы пассажиры, а вместе с ними и работники не перепутали, кто, куда и какой телефон отдал на зарядку. Запутаться в инфраструктуре нового вокзала, наверное, и правда, немудрено. Правда, скоро, говорит Ирина Викторовна, появятся новые указатели – подсвеченные табло, как в Европе, на двух языках. Исчезнут бедные наклейки, ориентироваться станет проще. Например, проще станет найти туалет или душевую на цокольном этаже здания. На некоторых вокзалах, шутит Кошивская, пассажиры ориентируются на запах, но когда мы проходим по подземелью мимо курительной комнаты, санузла и душа, никаких запахов, кроме свежего холодного воздуха, не ощущаем. Кассир-контролер Галина Карнаухова рассказывает, что сама она, конечно, душевыми не пользуется, но летом, когда в городе отключают горячую воду, сюда нередко приезжают тюменцы, не говоря уж о закаленных долгой дорогой пассажирах. Они успевают за 20-минутную стоянку поезда стать чистыми, как младенцы... Заканчивается наша экскурсия, как в хорошем фильме – прибытием поезда. Еще недавно пустой зал заполняется темными силуэтами людей – короткий взгляд на табло, минута заминки, и к замершим у платформы вагонам поплыли шеренги пассажиров. Для них вокзал был лишь точкой на маршрутной карте. А для горожан он был и остается неотъемлемой частью Тюмени. На СНИМКАХ: Фото Гали Безбородовой