Горожанам приходится по две недели ждать приема лор-врача, аллерголога и эндокринолога. А по программе ОМС этот срок не должен превышать десяти дней.
В поликлинике при второй областной больнице только треть пациентов записывается на прием через регистратуру. Все остальные – во время приема у участкового терапевта, через call-центр поликлиники, интернет-сервис или по единому городскому телефону записи. Но при этом база талонов для всех одна и та же.
К неврологу станет возможным попасть только в конце апреля: врачу, ушедшему в декретный отпуск, еще не нашли замену. Проблема с другими узкими специалистами должна вот-вот решиться.
– Дефицит врачей в поликлиниках составляет примерно десять процентов, – комментирует ситуацию Юрий Гиберт, директор городского департамента здравоохранения. – Наиболее остро ситуация обстоит с нехваткой отоларингологов, аллергологов и ревматологов. Исправить ситуацию мы планируем за счет приглашения специалистов из соседних регионов, материальных поощрений и воспитания молодых кадров. Но пока в некоторых поликлиниках пациентам действительно приходится ждать специалиста больше десяти дней – в основном, из-за отпусков и больничных.