С вопросом ЖКХ – в общественную приемную

Вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства, чаще всего поступают к депутатам Тюменской городской Думы. Так, и во время очередного приема председателя Тюменской городской Думы Дмитрия Еремеева в Региональной общественной приемной председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Дмит­рия Медведева депутат рассмотрел несколько таких вопросов.

Ветеран труда из Тюмени посетовала на вентиляцию, установленную магазином. Со слов заявительницы, все запахи идут к ней в квартиру. Депутат объяснил, какие права у женщины в рамках действующего законодательства, а также посоветовал обратиться в жилищную инспекцию и управляющую компанию, обслуживающую данный дом.

Еще одно обращение поступило от жительницы областной столицы, которая пожаловалась на некачественную работу управляющей компании, а также спросила у депутата, как в рамках закона поменять обслуживающую организацию.

Как пояснил Еремеев, больше семи лет прошло с тех пор, как вступил в силу новый Жилищный кодекс РФ от 29.12.2004 №188-ФЗ. Практичес­ки каждый многоквартирный дом определился со способом управления. Большинство собственников выбрали своим способом управления сотрудничество с Управляющими компаниями. За прошедшие годы, к сожалению, многие Управляющие компании так и не успели осознать тот уровень ответственности, возложенный на них собственниками многоквартирных домов. Уровень их сервиса далек от мировых стандартов.

«Сегодня большинству жителей трудно оценивать, сравнивать и выбирать между различными Управляющими компаниями, т.к. уровень качества услуг на рынке чаще всего одинаков – плохо или удовлетворительно. Если ситуация с Управляющей организацией в доме складывается не в ее пользу, активные и неравнодушные собственники, как правило, ищут ответ на вопрос, как изменить компанию. У каждой компании достаточно аргументов в свою пользу. Чистые и ухоженные дворы, отремонтированные фасады и подъезды. Но, помимо «видимых глазу» услуг, Управляющие организации осуществляют большой комплекс «скрытых от глаз» клиента работ на домах. Поэтому, прежде чем принять решение, необходимо, помимо осмотра доступных мест – дворов, подъездов, мусоропроводов, лифтов, получить объективную информацию путем опроса собственников дома, который обслуживает компания – претендент», – сказал председатель городской Думы.

Как пояснил Дмитрий Еремеев, самый удобный момент воспользоваться возможностью выбора новой УК или сменить способ управления домом – истечение срока действия договора с прежней компанией. Исходя из пункта Б статьи 162 ЖК РФ, такой договор считается автоматически продленным на прежний срок действия, если по истечении срока его действия ни одна сторона не заявила о его прекращении. Следовательно, за месяц до истечения срока договора с УК собственники помещений должны направить ей уведомление о том, что они не хотят продлевать договор на прежних условиях или отказываются от ее услуг вообще.

Однако направлять такое извещение в индивидуальном порядке жители не вправе. Дело в том, что по закону в каждом доме может быть не более одной УК. Следовательно, собственники квартир и нежилых помещений должны предварительно договориться о том, когда и как они совместно буду заключать договор с новой Управляющей компанией. Для этого придется провести общее собрание.

Несколько сложнее поменять обслуживающую организацию в том случае, если срок договора еще не истек. Чтобы сменить УК, придется расторгнуть договор управления.

Расторжение договора управления осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом. Статья 450 ГК РФ предусматривает расторжение договора в следующих случаях: по соглашению сторон; по основаниям, предусмотренным в самом договоре; по основаниям, предусмотренным ГК РФ; по основаниям, предусмотренным другими законами; по решению суда.

«Необходимо рассказать заявителю обо всех возможностях, чтобы он мог реально оценивать ситуацию и решить, каким способом разрешить ситуацию», – уверен депутат.