С заботой о людях

Прием граждан – один из важнейших аспектов работы депутата любого уровня, который требует от него максимального внимания.

«Многие из обратившихся сделали практически все возможное, но не получили желаемого результата, и в приемную председателя «ЕДИНОЙ РОССИИ» порой идут как в последнюю инстанцию, мы просто не в праве халатно относиться к этим обращениям», – уверен депутат Тюменской областной Думы Александр Крупин.

На прошедшем приеме к депутату поступили обращения самого разного характера. Один из заявителей хотел узнать, каким образом решается вопрос с обустройством дамбы в селе Успенка Тюменского муниципального района, многодетная мама обратилась с просьбой оказать содействие в получении субсидии для ее семьи, а ветеран труда попросил решить вопрос о сносе незаконно установленных будок для бродячих собак, расположенных по улице Грибоедова.

В некоторых вопросах не требуется какого-то письменного ответа, для заявителя важно получить информацию о дальнейших действиях. Как рассказал депутат, «сегодня многие вопросы регламентированы, пытаюсь рассказать о всей цепочке действий, чтобы человек понимал, как вопрос будет рассматриваться и решаться. Чаще всего вопросы решаются на уровне муниципалитетов».

В прошлом году к депутату обратились более 500 человек. «Работа с каждым обращением занимает большое количество времени, нужно дать квалифицированный ответ, а для этого – собрать всю необходимую информацию. Очень тесно сотрудничаю в этой работе и с администрациями муниципалитетов, и с отраслевыми департаментами. Нужно признать, что постепенно люди становятся немного более компетентными в юридических вопросах», – пояснил Александр Крупин.