Помочь словом и делом

Депутат Тюменской областной Думы, член фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ», региональный координатор нескольких партийных проектов Алексей Салмин зарекомендовал себя защитником интересов малого и среднего бизнеса в областном парламенте. Он также активно занимается вопросами культуры, молодежной политики и здорового образа жизни. Алексей Павлович всегда охотно встречается с избирателями и, как признается сам депутат, не только он им старается помочь, но и тюменцы его многому учат.

Личный прием граждан в Региона­льной общественной приемной председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Дмитрия Медведева Алексей Салмин проводит регулярно в соответствии с графиком работы. Так же парламентарий встречается с избирателями в своей депутатской приемной по вопросам, решение которых требует его личного участия. «В этом случае мы индивидуально договариваемся о времени встречи», – рассказал депутат. Хорошо, когда получается в оперативном режиме решить проблему обратившихся.

Так, например, в апреле этого года к депутату обратился житель Тюмени. Он рассказал, что в течение долгого времени в поселке Плеханово отсутствует уличное водоснабжение (колонка водозабора) в связи с аварией. Обращения в аварийную службу не приводят к изменению ситуации с обеспечением жителей улиц питьевой водой.

Депутат сразу во время приема сделал звонок в ООО «Тюмень Водоканал». И буквально в течение суток работа водозаборной колонки была восстановлена силами этой организации.

Безусловно, не все обращения решаются в одночасье, над многими ведется долгая кропотливая работа. От того, насколько правильно будет проделан весь процесс обработки заявления, зависит и то, какой ответ получит заявитель.

Так, с просьбой помочь в уборке снега на территории частного сектора в феврале обратилась пенсионерка из областного центра. Была велика вероятность весеннего подтопления жилых домов. А также заявительница попросила помочь в обустройстве пешеходных тротуаров через территорию частного строительства. С вопросами, поднятыми тюменкой на приеме, Алексей Салмин обратился в управу Центрального района администрации города Тюмени, в чьей компетенции находятся вопросы благоустройства и текущего состояния территории в пределах административного округа. По информации управы Центрального района, осуществлен выезд на место, произведена дополнительная уборка снега. Вопрос о дальнейшем недопущении подтопления жилых домов талыми водами и текущее содержание указанной территории взят на контроль главой управы Центрального района.

Если смотреть по тематике обращений граждан, то чаще всего обращаются за материальной поддержкой – как граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, или малоимущие, так и те, кому необходимы средства на реализацию каких-то проектов. Обращаются за поддержкой материальной базы муниципальные и областные учреждения образования, здравоохранения, культуры и т. п.

Традиционно много обращений по финансовым и налоговым проблемам. Волнуют граждан также вопросы обеспечения жильем в рамках программы «Молодая семья», переселения из ветхого и аварийного жилья, предоставления жилья по договору социального найма.

Растет число обращений от вдов ветеранов Великой Отечественной войны, участников трудового фронта. Они идут в основном с вопросами предоставления материальной помощи на ремонт жилья.

Как признается депутат, положительно решить вопрос удается не в каждом случае. Но процент таковых достаточно высок. В некоторых случая – нужно просто правильно направить человека, конкретных действий не нужно делать, а над некоторыми заявлениями приходится работать почти целый, положенный для рассмотрения обращений, срок. «Реагирую, разбираюсь и работаю над каждым письменным и устным обращением», – говорит депутат.