Общественная приемная «ЕДИНОЙ РОССИИ» ведет активную работу

В Региональной общественной приемной лидера Партии Дмитрия Медведева тюменцам всегда дадут квалифицированную консультацию по самым разным вопросам.

Очередной прием граждан по личным вопросам провел депутат Тюменской областной Думы Владимир Зимнев. «Прием ведется два раза в месяц по пятницам с 10 до 13 часов по адресу: ул. Водопроводная, 36. Разговор обычно откровенный, мы выслушиваем проблему или просьбу, с которой к нам пришел человек, а после принимается письменное заявление. Если вопрос требует разъяснения, то консультируем. Для решения иных вопросов необходимо время: готовим и отправляем запросы по существу обращения в различные инстанции, разговариваем с должностными лицами по телефону, приглашаем на беседы или посещаем учреждения, руководителей, долженствующих принять меры по поступившей просьбе», – рассказывает единоросс. Основная цель работы общественной приемной председателя Партии Дмитрия Медведева – оказание комплексной помощи обратившимся гражданам. При этом самыми частыми при обращениях тюменцев остаются вопросы оказания адресной материальной помощи, улучшения жилья, переселения из ветхого и аварийного жилья, выделения земли под ИЖС, предоставления услуг ЖКХ, взаимоотношений с ТСЖ и вопросы здравоохранения.

В региональной общественной приемной граждан могут выслушать сразу несколько депутатов. Посетители регистрируются в порядке очереди или по предварительной записи, и их направляют на приемы. Тактичные, вежливые и внимательные сотрудники приемной всегда готовы внимательно выслушать и помочь. Таким образом, часть вопросов снимается уже в процессе посещения.

С начала года к Владимиру Зимневу обратилось 28 человек. Просьбы разные: отсутствие газо– или водоснабжения, некачественная работа ТСЖ, переселение из ветхого и аварийного жилья, обеспечение жильем. Есть просьбы об адресной материальной помощи, выделении земли под индивидуальное жилищное строительство.

«Стараюсь всегда сам лично приходить на приемы и общаться с избирателями. Встретиться со мной можно в порядке живой очереди в приемной либо записаться на прием по телефону 46–54–45. Кроме того, прием проводится и в администрации Ленинского административного округа, в Центральном административном округе», – добавляет он.

Работе с населением, в том числе с жителями по избирательному округу, депутат придает особое значение. Так, в рамках исполнения наказа избирателей были выделены финансовые средства для частичного обустройства территории школы имени декабристов в Ялуторовске. Департаментом здравоохранения Тюменской области рассматривается вопрос о проведении капитального ремонта стоматологической поликлиники в Ялуторовске.

«Люди приходят в приемные как в последнюю инстанцию, желая получить надежду и поддержку в решении их вопросов, содействие в получении материальной помощи. Адресная помощь гражданам должна быть в числе приоритетов деятельности приемных, ведь очень часто отдельные вопросы требуют простого человеческого участия, понимания. Работая в общественных приемных, ты всегда знаешь, что волнует граждан», – уверен Зимнев. Также в общественной приемной осуществляются тематические приемы, например, по вопросам сферы жилищно-коммунального хозяйства и работы управляющих компаний. Сотрудники департамента социального развития Тюменской области 2 раза в месяц встречаются с жителями области по узкоспециализированным вопросам, а так же проводятся приемы граждан по правовым вопросам. С конца марта тюменцы получили возможность получить консультацию сотрудников Отделения Пенсионного фонда России по Тюменской области.