Дворец здоровья

В июле прошлого года в Тюмени открылась самая большая и современная поликлиника города, рассчитанная на 500 посещений в смену. О том, как прошел первый год работы медицинского учреждения, рассказала главный врач Городской поликлиники №5 Виктория Беленькая.

– Виктория Александровна, какие изменения произошли за этот период?

– Самое важное событие, которое произошло за это время, – это реорганизация поликлиники путем присоединения ММАУ «Городская поликлиникой №10». На сегодняшний день наша поликлиника является крупнейшей в городе. На данный момент к поликлинике прикреплено 99 908 пациентов – 76 428 из них составляет взрослое население, остальное – дети. Медицинские услуги оказываются в восьми отдельно расположенных зданиях, главное из которых находится по адресу Московский тракт, 35а. Семь филиалов расположены на улицах Червишевский тракт, Чаплина, Депутатская, Федюнинского, Волгоградская.

– Как расширилась деятельность поликлиники за этот год?

– С января 2014 года в головном здании поликлиники функционирует Центр амбулаторной хирургии, позволяющий проводить оперативные вмешательства без госпитализации в круглосуточный стационар. Пациенты приходят на оперативное лечение, получают необходимую оперативную помощь и в тот же день возвращаются домой. Медицинская помощь в нашем Центре так же оказывается пациентам других клиник.

В составе отделения медицинской профилактики в апреле 2014 года открылся Центр здоровья, в задачи которого входит реализация комплекса мероприятий по формированию здорового образа жизни у населения, включая сокращение потребления алкоголя и табака.

Открылось новое просторное стоматологическое отделение, с сентября в нем будут работать также детский стоматолог и стоматолог-хирург. В поликлинике развивается отделение медико-социальной помощи населению, организованное для помощи пожилым пациентам, которым необходим особый, индивидуальный подход. Для этого отделения с августа будет работать собственная регистратура. В ближайшее время планируется открытие травматологического пункта, который будет обслуживать жителей Калининского округа.

Поликлиника активно участвует во многих проектах по развитию информационных технологий, внедряет электронный документооборот по экспертизе временной нетрудоспособности, записывает на консультации в другие учреждения, выписывает электронные рецепты и т.д.

И еще одно важное событие, которого ждали тюменки, – это открытие на базе нашей поликлиники второго маммологического центра в городе.

– Насколько поликлиника обеспечена специалистами?

– Существует некоторый кадровый дефицит, но в сентябре к нам должны прийти молодые специалисты, завершившие обучение в Тюменской государственной медицинской академии. Мы ждем 8 участковых терапевтов, 4 участковых педиатра, придут и узкие специалисты – уролог, дерматовенеролог, кардиолог, эндокринологи и другие. В августе приступят к работе врач-рентгенолог из Читинской области, участковые терапевты из Нефтеюганска и Перми.

Кроме того, чтобы привлечь новые кадры, в поликлинике были организована учебные комнаты для проведения занятий со студентами Тюменского медицинского колледжа и Тюменской медицинской академии. Многие учащиеся колледжа уже выразили желание работать у нас.

Головное здание нашей поликлиники, расположенное на Московском тракте – самое новое, современное и комфортабельное в городе. Обращаясь в такое учреждение, пациенты предъявляют повышенные требования к качеству оказания медицинских услуг. Для нас это направление является приоритетным, например для улучшения качества работы регистратуры с регистраторами еженедельно проводит занятия опытный психолог. Но поликлиника – это живой организм, которому нужно время для адаптации к новым условиям: отработать систему взаимодействия между филиалами, дооснастить поликлинику необходимым оборудованием, доукомплектовать штат специалистами. И очень важно, чтобы наши пациенты относились к этому с пониманием.